Topic Unique [sav Microsoft]

[XxSpiritFroO]

Mwa on est mardi et j'ai toujours rien reçu x(

M'en fout j'boude

++

[kryztof]

Comme A-B console partie mardi dernier pour une erreur 74, recu jeudi au sav allemagne et nouveau numero ups dimanche, mais depuis rien...

Bon faut esperer que demain ups soit a jour pour commencer et il y a des chances pour qu'elle arrive jeudi.

En general ils te changent la carte mere avant de te filer une nouvelle console...

Modifié 15 avril 2008 par kryztof

[XxSpiritFroO]

Comme A-B console partie mardi dernier pour une erreur 74, recu jeudi au sav allemagne et nouveau numero ups dimanche, mais depuis rien...

Bon faut esperer que demain ups soit a jour pour commencer et il y a des chances pour qu'elle arrive jeudi.

En general ils te changent la carte mere avant de te filer une nouvelle console...

Mon numero de tracking marche depuis ce soir

Je recois ma console demain selon le site

++

[dadouhou]

Bonjour,

Savez-vous si MS envoie les dernières versions de X360 après un SAV pour ROD. J'ai acheté une X360 neuve à Noel, et il s'agit d'une vieille version....

Ou au moins des pièces non défaillantes? si MS change la carte mère, est-ce pour une CM sans le bug connu des chipsets qui se désdoudent?

D'avance merci!

Hello,

Il semble qu'un membre (voir ici http://gueux-forum.net/index.php?showtopic=140210&st=380 ) ai reçu une Falcon après envoi d'une "vieille" 360...

++

[A-B]

Mon numero de tracking marche depuis ce soir

Je recois ma console demain selon le site

++

Effectivement UPS est a jour, donc la console devrait arrivée bientôt

Modifié 15 avril 2008 par A-B

[raitoN]

si t'as aps de port hdmi je pense que c'est normal

[A-B]

Console envoyée le 08/04 (rod)

Console recu aujourd'hui, 9 jours ouvrable rapide faut dire.

Console envoyé flashé recu non flashé, carte mere changée et lecteur aussi et nouvel autocollant de garantie

[XxSpiritFroO]

Console envoyée le 08/04 (rod)

Console recu aujourd'hui, 9 jours ouvrable rapide faut dire.

Console envoyé flashé recu non flashé, carte mere changée et lecteur aussi et nouvel autocollant de garantie

Reçue aujourd'hui aussi , carte mère et ventilos changés , j'ai par contre le même lecteur (toujours flashé ) . J'ai un rad en plus , et étiquette de garantie en papier , elle est cheloue d'ailleurs :/

J'éspère qu'elle part au sèche cheveux ...

++

[foxbeldin]

bonjour, dans le but de peut etre acheter une 360 je me demandais, les versions en vente aujourd'hui sont elles "rod-free" ou le risque est il toujours présent?

merci d'avance pour la réponse (et désolé si elle a déja été posée mais j'ai cherché et pas trouvé)

[kryztof]

Console envoyée le 08/04 (rod)

Console recu aujourd'hui, 9 jours ouvrable rapide faut dire.

Console envoyé flashé recu non flashé, carte mere changée et lecteur aussi et nouvel autocollant de garantie

Excatement la meme chose pour moi, ajout d'un radiateur suplementaire pour eviter surchauffe et lecteur Bencq a la place de mon samsung+ nouveau sceau de garantie.

[DA_WOLF]

Salut,

Après 10 jours ma console est revenu de son ROD.

A 1ère vu les changements sont :

- La carte mère, c'est noté sur la feuille de réparation, pourtant même numéro de série qu'avant !!! (Ils m'ont pas donné le port HDMI )

- Le lecteur, c'est pas noté sur la feuille de réparation, je présume qu'il a été changé car il y a avait un fort autocollant transparrant dessus.

- Nouveau sceau de garantie en papier

- Sur le site xbox live ma console était affichée hors garantie et maintenant elle est affichée en garantie

- j'en sais pas plus.

+++

[olivesaumon]

Bah tant que sa fonctionne c'estle principal

Salut,

J'ai contacté le SAV pour une Box qui rod ce matin, pas de soucis prise en charge de la console, mais la nana me demande de retourner l'alim avec... je vais récupérer une Falcon???

Je vous tiens au courant.

A++

Salut,

Console de retour mais pas de Falcon ni de HDMI, nouveau rad, lecteur BenQ, et nouveau stickers.

C'est déjà bien elle refonctionne et puis service rapide, 10 jours entre l'enlevement et le retour.

A++

[darkmaster60]

Voila, cette fois ci c'est bon (depuis le temps qu'elle doit partir )

Alors, j'ai appellé le SAV

On m'a annoncé 7 jours, par contre, je dois renvoyer l'alimentation avec =O. C'est pas un peu bizarre ?

[isogame]

salut

C'est la premiere fois ?

si c'est la deuxieme c'est tout a fait normal

[darkmaster60]

Bah c'est la 3ème (mais la deuxieme reellement car j'ai envoyé la console de mon pote avec ma coque)

[isogame]

ben alors c'est normal

a titre indicatif , les 3 fois en l'espace de combien de temps?

[dadouhou]

Bon, console déposé aujourd'hui au centre UPS... J'espère qu'avec les divers ponts du mois de mai ça ne va pas amener un retour trop lointain...

++

[Joge]

Salut !

Bon mon elite viens de me lacher

Le problème c 'est que le sceau de garantie est HS

J'essaye quand meme le retour SAV ou faut absolument que j'en trouve un autre ?

Merci

[benicio]

salut ma console a fait un petit voyage au sav et probleme en retour elle s'est arrèté a la douane ! c'est grave ? je vais attendre longtemp ? sa fait depuis le 29 quelle y est . merci

[dadouhou]

Hello,

Une petite question, sur mon suivi UPS, la console a été livré aux ateliers MS lundi matin (hier matin). Et là, le statut est toujours "Attente de l'appareil au centre de service".

Est-ce que vous avez déjà été confronté à cela ? Est-ce juste que le suivi n'est pas forcément actualisé ?

Si vous avez rencontré ce "problème", au bout de combien de jour tout est-il rentré dans l'ordre ?

Merci.

++

[isogame]

salut

beaucoup de retour en ce moment et aussi , je pense , remplacement des benq 64930 par des 74850 donc , peut etre plus long a reprogrammer

[clifford]

Une petite question, sur mon suivi UPS, la console a été livré aux ateliers MS lundi matin (hier matin). Et là, le statut est toujours "Attente de l'appareil au centre de service".

Oui ca doit etre encombré en ce moment au SAV de Microsoft. La mienne est arrivé il y a 2 jours et toujours "Attente de l'appareil au centre de service".

Ils doivent identifier les consoles avec le numero de série donc ils doivent déballer au fur et à mesure de l'arrivée des consoles.

[Serto]

J'ai une petite question. Je dois renvoyé ma 360 avec son alim. C'est la 2eme fois que la console est renvoyée en SAV et je dois attendre un carton qui même sera fourni sous 3 à 5 jours. Est ce que quelqu'un peut me dire comment je vais le recevoir (poste, ups, autre transporteur privé ?).

Merci

On m'a annoncé 2 à 3 semaines de délais, je le sent mal en juin dernier on m'a dit pareil et ça a mis 1 mois et demi.

[dadouhou]

Hello,

Une petite question, sur mon suivi UPS, la console a été livré aux ateliers MS lundi matin (hier matin). Et là, le statut est toujours "Attente de l'appareil au centre de service".

Est-ce que vous avez déjà été confronté à cela ? Est-ce juste que le suivi n'est pas forcément actualisé ?

Si vous avez rencontré ce "problème", au bout de combien de jour tout est-il rentré dans l'ordre ?

Merci.

++

Bon, je me répond.

3 jours après que MS ai reçu la console (d'après UPS), le suivi sur https://service.xbox.com/ vient enfin d'être mis à jour : "Appareil reçu au centre de service". Cette étape prend, d'après l'indication, maximum deux jours. J'espère que ma console sera de retour la semaine prochaine.

++

[dadouhou]

360 renvoyé du SAV aujourd'hui. Toujours rien au tracking UPS. Avec lundi à nouveau chômé, j'espère l'avoir mercredi.