[Résolu] -Freeze Et Garanti Après Réparation

[Pcpassion]

Bonjour tout le monde,

Voilà, je possède donc la première série de xbox360, elle date du 24 / 11 / 2005, elle a déjà été réparé une fois à cause du ROD (il y a moins de 2 ans). Et maintenant, la console freeze en jouant sur le DD, ou sur un DVD, donc problème Hardware...

Il me semble qu'après réparation, il y a une extension de garantit de 2 ans, je me trompe ? Il m'a semblé avoir entendu sa quand ils m'avaient réparé la console. Sur le site, il est écrit, "garantit standart expiré".

Je refuse de payer pour une console qui tombe en panne une seconde fois ! Je trouve sa abusé, elle a jamais été dans un meuble ou autre... Pas moyen de gratter quelquechose ?

Merci

[darkmaster60]

1 an de garantie "générale" + 2 ans de garantie "ROD" (valable a partir de la date d'achat).

Appelle le SAV, ils te diront si elle passe en garantie ou pas

[Pcpassion]

Sa marche, je vais appeler le service clientèle pour négocier.

[Pcpassion]

Alors voila, je me suis bien tapé une barre avec le mec du SAV Au moins il m'a compris, on s'est bien marré. Il m'a dit de provoquer le ROD sinon il pouvait pas me la prendre en garantit, il pourrait le faire a la limite si il y avait un ROD.

Donc pour le provoquer, je dois faire quoi ? la je la laisse allumer, mais je peux obstruer la ventilation derrière ? la mettre sur le radiateur ? je suis prêt a tout Je dois le rappeler une fois le ROD ou l'erreur 74.

Merci

[nono85]

démonte la xbox 360 proprement et soulève avec un cutter un peu une ram de la 360

3 led rouge garantie

[acide0]

Salut au point ou elle en est fais la rouler bien au chaud et elle te le donnera les 3 leds.

[Pcpassion]

Je vais la laisser tourner tout le temps jusqu'au led, j'obture la sortie d'air derrière pour accélérer la chose ?

[RSD-06]

Salut à tous,

Pcpassion j'ai exactement le même problème que toi depuis hier soir

Je trouve sa plus qu'énervant, depuis 2006 je compte plus les consoles que j'ai eu entre les mains et toute,

je dit bien toute, ont eu le même problème.

la console qui est entrain de me lâcher est pourtant récente, une élite acheter en aout 2009 flashé depuis peut.

J'ai plus l'autocollant de garanti (le chromé crosoft) mais néanmoins j'en est un tout neuf ( celui qui est blanc ) .

Pour ce qui est de "trace éventuel lors de l'ouverture", j 'pense qu'il n'y en à pas voir tres peut.

Vous allez peut-être trouver mon raisonnement un peut nul voir con, mais je veut plus avoir à faire au SAV de microsoft,

tellement abonnée chez eux que la je croit que les limites sont atteinte

D'ou mes quelques question:

Sa vien bien d'une surchauffe ?

Si j'achète le bloc avec les ventilo en externe, sa peut regler le problème ?

ou est ce qu'il y à d'autre moyen que vous pouvez me conseillez ? sachant que ma dernière option c'est le SAV

Et si au final c'est l'envoi au SAV, sa passe si c'est pas le même autocollant de garanti ?

Bref, chui un peut blazé, desolé si trop de bla bla bla, faut que je trouve une solution

EDIT à Pcpassion: pour ta question c'est OUI

edit2: je cée mon topic comme sa sa fait pas l'bordel lo

Merci

Modifié 27 février 2010 par RSD-06

[Pcpassion]

Elle m'a fait 3 fois le ROD mais la elle redémarre correctement Elle est repartit en mode chauffe...

[thegame26]

demonte la et arrache un composant mini , ou bien enleve la pate thermique , ou tord la carte mere , ou avec un tournevis tu souleve une ram ou le processeur , ou court circuit avec un bout de metal tu touche tout les composant en la mettan en marche , si ya pas 3 led rouge avec tout sa !

[Pcpassion]

J'évite de l'ouvrir sinon le SAV va le voir et je serai obligé de payer...

Je lui ai dit au mec du SAV, je dessoude quelque chose et c'est bon, mais sa va se voir donc voila, le but c'est qu'elle crame vraiment

[thegame26]

Le truc c'est qu'elle est encore garantie pour le ROD donc faut qu'elle fasse 3 led rouge , essaye de la mettre dans une couette et tu met le seche cheveu en plein dans les aérations

[Pcpassion]

En mode serviette :

Et toujours de la belle mosaïque :

Sa me fait le ROD mais 5 minutes a près quand je la reboot, sa démarre normalement

[xam1311]

ouvert proprement tu aurais déjà fini ,enfin ce que j'en dis

[sebker56]

Tiens je croyais que ce genre de pratique n'était plus tolérée sur le forum

En plus ça ne sert à rien de faire ça, suffit de décrire le problème (blocage d'écran ou des fois 3 LEDs rouges) quand tu fais la demande de réparation sur le site xbox.com, et ça devrait passer.

[Pcpassion]

Je les ai appelés et ce c'est que ma dit de faire le mec du SAV... Il me fallait provoqué le ROD pour pouvoir espérer une garantit

[Pcpassion]

Ce que je dire, c'est que c'est un vrai four là, je laisse pas la main dessus là, mais elle a pas encore planté ce matin en 15 minutes de jeu...

[sebker56]

Si tu leur dit que la console freeze après 5min de jeu et qu'elle fait 3LEDs rouges quand tu la rallume, ça doit passer.

Modifié 28 février 2010 par sebker56

[Pcpassion]

Sa fait 1 heure que je joue a call of duty en multi... Pas de freeze

[RSD-06]

Comment sa,

ta plus de problème avec l'affichage sa crépite plus ?

J'y comprend plus rien mdr

[Pcpassion]

Bah non plus de problème Sa va bien revenir, mais quand ?

Modifié 28 février 2010 par Pcpassion

[RSD-06]

c'est le monde à l'envers

à l'inverse de moi tu voudrais pouvoir l'envoyé au SAV,

Je peut l'envoyé, mai j'aimerai bien que sa fasse comme toi, plus de problème

Le coup de la serviette, ta console à du se dire j'veut plus sa! lo

[Pcpassion]

Bah écoute, hier aprèm elle me l'a refait au bout d'une demi-heure, puis hier soir, elle a tourné 2h en jouant à COD sans qu'elle bug, sa me casse les c**** que ce soit aussi aléatoire...

[picsougrip]

laisse la dehors toute une nuit et ensuite une journée près d'un radiateur ça pourrait le faire

[sora]

tu la mis sous une serviette ! prend plutot un couverture ! et l aisse la tourner et si possible avec Oblivion GOTY ! (et regarde dans le menu si le mode mise en veille aprés 6h et désactivé !) voila voila !