Cdiscount, Ou La Mauvaise Foi Incarnée

[Jlz]

Perso je déconseille dés que je le peux tous ces sites merdiques, rien que pour leur sav qui est nul à chier mais si seulement il n'y avait que ça... Si on est chanceux et que le bon colis arrive, il sera soit cassé, soit incomplet et biensur avec des délais de fou.

Mes 2 pires "ennemies" sont de loin devant les autres, Pixmania et Grosbill.

Pixmania : Ma première commande sur internet, une multi manette pour ps2, arrivé cassé, 3 mois entre le temps de réclame et le temps d'arrivé de la nouvelle...

Ensuite, la meilleur, je commande une carte graphique que je paie en 3 fois. 2 mois après je perd ma carte bleue, j'essaie de les contacter pour les prévenir que le dernier paiement ne passera pas, en vain. Je leur envoi un même un mail, jamais eu de réponse, je me dit qu'ils m'enverront un mail pour me prévenir que ma carte n'a pas passé et bien ils m'ont envoyé une lettre de mise en demeure avec 150 euros d'amende car ma carte avait été rejeté et que soit disant il m'avait envoyé 3 mail pour me prévenir. Je précise bien que j'ai rien reçu de leur part, du foutage de gueule !!

Grosbill : Commandé il y a 6 mois toutes les pièces pour assemblé mon ordi, et la comme beaucoup d'entre vous, je me trompe de réf pour la mémoire, je les appelle 1h après, aucune réponse, appel surtaxé donc je n'insiste pas, je leur envoie un mail. Réponse 2 jours plus tard pour me dire qu'ils avaient pris en compte ma demande mais biensur entre temps ils m'avaient prélevé (plus qu'ils ne devaient puisque la nouvelle réf était moins cher). Donc non seulement la commande est arrivé petit à petit (plusieurs transporteurs...), 3 semaine pour recevoir mon colis, mais j'ai du patienter 2 mois pour être remboursé !

Résultat, pix, rdc, cdiscout ect... Fini pour moi.

La semaine dernière je commande une tv lcd sur materiel.net le lundi, reçu le jeudi !! Je conseille fortement ce site pour leur sérieux (j'ai du les contacter à plusieurs reprise et leur temps de réponse (2h) ainsi que la pertinence de leur réponse était excellente), certes un peu plus cher mais beaucoup mieux ! Seul bémol, ma tv est arrivé avec aucun emballage, seulement le carton, je sais pas si c'est une erreur ou pas mais j'ai déjà commander chez eux et ils m'avaient habituer à mieux niveau protection.

Edit: J'avais oublié mon écran lcd, je passe les délais de livraison atroce pour en venir au fait qu'il y avait un faux contact au niveau de l'alim, je les appelle et ils me disent de ne pas passer par eux mais d'appeller directement Samsung sans me donner leur numéro, donc j'ai du chercher sur leur site, appeler Samsung, je devais payer les frais de retour, attendre je ne sais combien de temps, résultat je ne l'ai jamais envoyé.

Je passe aussi sur le graveur pionner arrivé en "bon état" mais quand on mettait un dvd, il les rayé tous en faisant un bruit de perceuse !!

Tout ça chez pixmania et cdiscount biensur.

Non vraiment, ces sites de vpc, c'est vraiment une blague.

Lo,

tu ne serais pas un peu malchanceux et/ou maladroit ...

Je suis un dingue de la commande chez le vpciste en ligne, j'ai commandé à plusieurs reprises chez ldlc, pixmania, surcouf, grosbill, rueducommerce, materiel.net, amazon, la boutique du net etc etc (tous ceux qui peuvent prétendre apparaitre listé en tête dans un comparateur de prix) et j'ai jamais eu de gros soucis et quand j'en ai eu, j'ai tjs pu prendre contact avec des gens compétent qui m'ont écouté et qui m'ont proposé des solutions plus que correct. (remplacement, remboursement, annulation ...). Pareil pour les specialistes consoles, accessoire et modchip ....

Bon c vrai je ne me suis jamais laissé tenté par cdiscount ...

++

[ben07]

On peut poser la question dans l'autre sens, c'est pas toi qui serais chanceux plutôt ?

[miss5701]

Perso sur ce site c Discount j'ai jamais eu de soucis et j'ai commandé quelques fois mais c'est vrai que niveau durée c'est franchement long meme pour une clé usb mdr m'enfin y'a encore des sites tres bien je me renseigne tjrs chez mon copain il connait les bons et les mauvais sites donc voila