jay Posté(e) 28 avril 2007 Share Posté(e) 28 avril 2007 Bonjour a tous Voila j'ai recuperé un pavillion hp qui avait quelque probleme donc je l'ai formaté pensant que avec la clé et le cd original de xp j'auré pu l'activé ensuite sans probleme et bien non l'activation ne veu pas se faire . j'auré voulu savoir si je suit obligé d'appelé microsoft pour qu'il me redonne une clé ou pas . Ah oui j'ai lu sur un autre forum qu'il fallait réactivé quand on changé un peripherique . et sur ce pavillon il manque le graveur dvd que j'ai preté a mon frere qui n'en n'avait pas . voila pour ce qui peuvent m'aidé merci Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
zenographie Posté(e) 29 avril 2007 Share Posté(e) 29 avril 2007 l'activation ne veu pas se faire . j'auré voulu savoir si je suit obligé d'appelé microsoft pour qu'il me redonne une clé ou pas . Ah oui j'ai lu sur un autre forum qu'il fallait réactivé quand on changé un peripherique . et sur ce pavillon il manque le graveur dvd que j'ai preté a mon frere qui n'en n'avait pas . en théorie, l'activation est demandée, mais la génération de la clef est automatique si le XP est un xp OEM (en fait, la version de XP est liée au bios de la machine) sans cette activation auto, vous devez téléphoner à MS pour débloquer la situation. Votre CD disparu n'est pas suffisant pour interdire ou forcer cette demande de réactivation (il est nécessaire de modifier 5 éléments majeurs avant de déclencher les sirènes du WGA). Il faut donc chercher une autre cause. De toute manière, si le XP du pavillion que vous avez récupéré est original (et il y a de forte chance qu'il le soit, car les pavillions sont systématiquement accompagnés de cette "vente forcée"), les gens de MS se montreront cordiaux et efficace. N'hésitez pas à les appeler. En théorie, l'étiquette originale avec le numéro de série de votre XP se trouve soit sous votre machine si c'est un portable, soit derrière elle si c'est un desktop, soit dans le compartiment à batteries si c'est un tablet pc. La possession de cette "preuve d'achat" fait force de loi, et microsoft est tenu de faire en sorte que votre noyau soit réinstallable. Tout refus de leur part peut vous conduire à exiger des dommages et intérêts... vous pensez bien Tenez nous au courant de la suite des événements. Zzzzen Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
jay Posté(e) 1 mai 2007 Auteur Share Posté(e) 1 mai 2007 merci de cette reponse complete je vous tien au courant ++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
jay Posté(e) 1 mai 2007 Auteur Share Posté(e) 1 mai 2007 Voila c'est fait j'ai appelé il suffit de suivre la voix de la charmante hotesse lool... enfin voila merci encore a zenographie pour ta reponse Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
zenographie Posté(e) 1 mai 2007 Share Posté(e) 1 mai 2007 Voila c'est fait j'ai appelé il suffit de suivre la voix de la charmante hotesse lool... enfin voila merci encore a zenographie pour ta reponse ... et en plus, y'en a qui sont aussi charmantes que leur voix... si si... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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