6fou

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Messages posté(e)s par 6fou

  1. Bonjour,

    Une fois de plus, je vais me présenter.

    Sachez tout d'abord que Ominfo c'est actuellement 30 000 commandes par mois, 2 télé conseillères au téléphone, une personne au chat, une autre au problème technique, une au emballage et une pour l'installation des puces et le teste des consoles.

    Il y a aussi le boss qui pleins de bonne volonté court de droite a gauche pour aider les secteur en difficulté.

    C'est aussi prêt de 80 colis qui partent par jour dans une camionnette bleu directement dans le centre de tris de la poste.

    Actuellement Ominfo c'est 27 000 clients satisfait par mois et 3 000 clients qui peinent à se faire entendre et a défendre leurs droits …

    Je viens d'être débauché par Ominfo pour compléter l'équipe, aider à la réorganisation et régler les problèmes de retard et de mécontentement des clients, ce qui serra ma première tache.

    Je vous l'avoue en toute transparence : la tache n'est pas simple.

    Sachez juste que par défaut de tous vous répondre individuellement en ce moment, je traite toutes vos demandes ainsi que celle des clients qui n'ont toujours rien reçus et qu'on entend pas (pas besoin de râler, vous étés tous a la même enseigne), a tord ou a raison.

    Sachez aussi qu'en tant qu'internaute je vous comprends, il n'y a rien de plus frustrant que de commander sur Internet et de n'avoir aucune nouvelles de votre commande parfois jusqu'à 3 mois après …

    Toute les commandes passer avant le 15 décembre seront livrer avant Noël, c'est se que je tache de garantir (mon exigence pour prendre le poste aussi).

    Je peux vous garantir que Ominfo n'est pas tenue par des voleurs, juste par des gens qui se sont fait distancer par leur succès et qui passent leur temps a résoudre les problèmes plutôt qu'a les anticiper … faute qu'ils essayent actuellement de pallier par de nouvelles embauche.

    Je sais que certain de vous serrons crédule en pensant entendre une nouvelle fois de belles paroles, que d'autre se jetterons sur mon mail pour m'envoyer insulte et demande d'aide … Je ne prendrais pas le temps, et je m'en excuse par avance, en ce moment de leur répondre, ma priorité est de faire partir les colis au plus vite et au mieux, je préfère un client qui reçois sa marchandise (qu'il a payé) plutôt qu'un autres qui reçois 4 coup de fil par jour pour lui expliquer pourquoi il ne la reçois pas.

    J'espère qu'après Noel que tous ces problèmes seront résolut et que l'équipe pourra se pencher sur l'assistance et l'information à l'utilisateur.

    En vous remerciant de votre patience …

    Bonsoir tout le monde,

    Franchement alainb tu me fait rire car ton message il sert à rien ! LOL

    Le message que tu mets en copie il date du 6/12/2007 !!!! ça fait 3 mois ça prouve bien que OMINFO ce n'est plus ce que c'était .... Ils escroquent de plus de plus de monde et je leur ferait de la pub comme il se doit à travers mes connaissances !!!

    Un homme averti en vaut 2

  2. Bonsoir tout le monde,

    Je viens d'avoir une réponse du site de Leguide.com et voiçi ce qui est dit :

    Cher ........,

    Nous sommes désolés de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de médiation.

    En effet, le marchand que vous avez indiqué, Ominfo, a été déréférencé de notre guide et de nos annuaires car il ne répondait pas à nos dossiers de médiation.

    Concernant votre commande, d'un montant inférieur à 500 euros, vous pouvez invoquer dans une lettre recommandée avec AR adressée au marchand, l'article L121-20-3 du Code de la consommation :

    « le fournisseur doit exécuter la commande dans le délai de trente jours à compter du jour suivant (... la) commande » et « le consommateur doit (...) pouvoir être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées. Au-delà de ce terme, ces sommes sont productives d'intérêts au taux légal ».

    Vous pouvez consulter le texte de loi concernant le délai de livraison sur LeGuide.com : http://www.leguide.com/lois/delai_de_livraison.htm

    Pour résoudre votre problème, vous pouvez peut-être également vous adresser à une association de consommateurs.

    En cliquant sur ce lien, vous trouverez toutes les adresses utiles :

    http://www.leguide.com/information/liens_utiles.htm

    Nous restons à votre disposition pour une autre demande.

    Cordialement,

    --

    Service médiation LeGuide.com

    mediateur@leguide.com

    Donc si vous avez commander des produits chez Ominfo, vous risquez de ne pas avoir vos produits en temps et en heure.... malheureusement.

    J'espère que OMINFO va se bouger le cul car j'en ai marre Marre MARRE !!!

  3. N° de commande ?

    Bonsoir,

    N ° : 140007 = encore mieux c'est la confirmation du numéro de commande ! avec le prélèvement de mes 150,90 €

    Je croit que je vais faire comme notre chère ami "trust", je vais aller porter plainte contre Ominfo si je n'ai pas de nouvelles dans les plus brefs délais....

    Je n'ai rien contre le site de Gx-Mod par contre rollwink j'ai toujours trouver les réponses à mes questions ! ^^

  4. j'ai racheté une 360 1 semaine avant la MAJ, j'ai dc fait la MAJ et le lendemain je me suis fait flasher ma console par un pro.

    Dc j'ai joué ac un backup (Sp 3) et à la béta de Halo 3 que j'avais télécharger avant de flasher ma console.

    J'ai regardé se matin si je n'étais pas Ban, et j'ai vu que non et depuis je n'ai pas connecté ma console sur le live au cas ou ; et je n'ai pas joué ac un backup hor live .

    Je me demande si je ne devrai pas remettere le Firm d'origine, car à mon avis, crosoft ne sait pas que ma 360 est flashée, vu que je l'ai fait apres la mise à jour ....

    Enfin voila, je ne sais pas qoui faire, je vais attendre que tout cela s'eclaircisse...

    A oui, je voulais aussi savoir, vu que ma console est encore sous garantie, est ce que le SAV est au courant si la console a été banni ? pck sinon ca voudrait dire que je ne pourai pas faire marcher la garantie..

    @+

    Bonsoir,

    Pour information : toutes les 360 sortant d'usine ont un ID (numéro d'identification) et biensur avec tous ce qui va avec ; model de lecteur, version du FW, etc ....

    Donc si vous flasher vos consoles même avant de l'allumer pour la première fois, ni même de faire une MAJ, c'est cuit quand même car le FW a changé et donc vous risquez de vous faire bannir ça c'est pratiquement sur....

    Pour rappel M$ c'est pas Sony ou Nintendo (je veux dire par là qu'ils ont pas le même porte money)

  5. A mon avis si tu mets le HDD de la console banni sur une autre console (original) tu as de grandes chances que la console (original) se fasse bannir aussi, vu qu'il y a des "traces" sur le HDD....M$ mets le paquet pour les bans.

    Après faut voir si des gens qui avaient des consoles non flasher ont appeler le SAV pour savoir comment ça se passe.... => Désolé je n'ais pas eu le tps de tout lire (si il y a eu une réponse sur ce point là)

    Bon courage à tous pour la suite des évènements...

    PS : je n'ais pas été encore banni ... console flashée depuis 1 mois à peu près, et j'ai DL la béta de halo3 avec le backup de Crackdown

    salut

    A mon avis tu te trompe, j'ai 2 consoles une flashé l'autre non, mais une seul hdd, ma console flashé est bien bannie, l'autre non si celle la est bannie je vous tiendrez informé.

    Oui dsl j'ai pas tous lu ... :s

  6. Re,

    Pour ce qui est de la théorie de remettre le FW originale pour rejouer avec la console bani c'est mort => http://www.xavbox360.com/fr/bannissement-xbox-live.php

    Ensuite j'ai une petite idée sur la question :

    - Comme pour tous les produits M$, il y a une "sécurité" cad, un ID pour TOUT.

    - Les consoles qui sortent d'usine ont Obligatoirement l'ID qui à été référencer chez M$

    Ma théorie est la suivante :

    Donc que vous flasher la console même avant la première utilistion (allumage) ou après des MAJ avant de la flasher cela ne changera rien vue que l'ID de la 360 est déjà référencer aurpès de M$.

    A mon avis on se fera tous bannir à un moment ou un autre.

  7. salut a tous

    J'ai un hitachi (desoler connais pas la version du dvd ni du firm), console flasher des l'achat donc premiere connexion au live flasher, et un seul flash.

    Liste de jeux: GOW, GRAW2, Saint row, virtual tennis, PGR3, Test drive, Dead rising, tetris, six vegas et splinter cell.

    Depuis le vague de ban joue sur le live avec original, et bannie hier soir vers 23h00. Juste avant telechargement de jeux arcade (utiliser tout les point microsoft avant de les perdre a cause du ban je croit que j'ai bien fait).

    Demo telecharger fifa 07, forza et dead rising, et les 4 nouvelles maps de GOW et ces tout.

    Je n'ai pas eu de petite mise a jour comme certain en parle un peu avant.

    Je n'ai pas crackdown donc pas la demo de halo3.

    Je pense tout simplement que M$ a au fur et a mesure des mise a jour, on fait evoluer un programme pour collecté tout les info qui sont enregistrer dans la console ( tout est enregistrer dans la console donc demarrage backup aussi) , faire un diagnostique de tout ca pour leur permettre de faire leur blacklist, et de nous virer au fur et a mesure bien tranquillement.

    Voila j'espere que c'est info vous serviron dans la question du pourquoi comment?

    Une question: si on mais le dd d'une console flasher sur une console nickel y a t'il un risque de faire banir la nouvelle console car j'aimerais garder mes succés et autre contenu telecharger, merci.

    Bonjour à tous,

    A mon avis si tu mets le HDD de la console banni sur une autre console (original) tu as de grandes chances que la console (original) se fasse bannir aussi, vu qu'il y a des "traces" sur le HDD....M$ mets le paquet pour les bans.

    Après faut voir si des gens qui avaient des consoles non flasher ont appeler le SAV pour savoir comment ça se passe.... => Désolé je n'ais pas eu le tps de tout lire (si il y a eu une réponse sur ce point là)

    Bon courage à tous pour la suite des évènements...

    PS : je n'ais pas été encore banni ... console flashée depuis 1 mois à peu près, et j'ai DL la béta de halo3 avec le backup de Crackdown

  8. yo

    bein déja c'est c'est UDATA et TDATA...

    t'as essayé de vider le cache?

    le logo T3CH c'est le rose?

    Re Bonjour,

    En fait, non j'ai fait un test sur mon HDD original xbox et je viens de trouver la solution !

    Pour installer XBMC la dernière release de T3CH, j'ai reformater mon HDD et installer UnleashX sur la partition C.

    Ensuite par FTP j'ai mit tout le contenu du dossier XBMC à la racine de la partition C, éffacer le evoxdash.xbe et renomer le xboxdash.xbe de XBMC en evoxdash.xbe.

    Et voilà, désolé d'avoir poster une question de noob :sorcerer:

    PS : Merci d'avoir répondu vmaxspeed3 = en parlant de UDATA et TDATA, tu voyait ce que je voulais dire newlaugh

  9. Bonjour,

    Je vais poser une question de noob mais je n'arrive pas a installer la dernière version de XBMC 16-01-07 TECH en tant que dashboard.

    J'ai d'abort installer XBMC 1.1 a partir du CD de Yop Solo ensuite effacer les fichier de sauvegarde dan EDATA et TDATA et j'ai transféré par FTP la version de XBMC 16-01-07 T3CH mais ca freeze au logo de TECH... :wacko:

    Quelqu'un a t'il une solution pour m'aider s'il vous plait ?

    Merci

  10. toutes mes condoléances à la famille d'oliver ...

    je suis dégouter crying

    je pense que personne n'oubliera ce que tu as fait pour la scène xbox.

    tu restera dans l'esprit de beaucoup de monde comme étant le meilleur !

    merci pour tous tes conseils,

    Yop Solo ce que tu a fait dans ta vie résonnera dans l'éternité...

    Paix à ton ame.