Remboursement Paypal


risbo62-66
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Ola amigos !

Donc voila j'ai récemment fais réparer ma 360 chez Ninjabox (prestation nickelle, très rapide et on à même le petit coup de fil pour dire que tout est ok et qu'on peut procéder au paiement).

Ninjabox me contacte donc le matin pour que je puisse payer les réparations, étant encore un peu dans le brouillard je me gourre de paiement, l'entreprise me rappelle donc 5min après et me rembourse via paypal, dés lors je refais un paiement envers Ninjabox; du bon montant cette fois-ci.

Le remboursement est bien affiché dans mon compte paypal, mais je m'aperçois que le montant va quand même être débité sur mon compte bancaire (statut en attente chez BNP), je me dis que ce n'est pas grave que paypal va surement les débiter afin de crediter mon compte paypal.

Tout ça c'est déroulé le 30 mai.

Aujourd'hui en allant consulter mon solde chez la BNP je m'aperçoit que les 65€ du remboursement ont bien été tiré, mais il ne sont pas pas sur mon compte paypal !

Voici ce que j'ai dans le gestionnaire du site Paypal:

payxi.jpg

A votre avis je dois m’inquiéter ou pas?

Car la tout mes prélévements automatiques vont tomber, et je risque d'etre dans le rouge à cause de leur processus à la con :prout:

Modifié par risbo62-66
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tiens je profite d'avoir un clien de ninjabox,

ca marche comment, il y a le forfait à 60€ +15€ de frais de port : c'est uniquement pour le retour apres la réparation ces frais de ports ou ca inclus l'aller-retour ?

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un remboursement paypal, ca va dans ta cb ou ton compte bancaire( là ou l'argent a été débité), pas sur le compte paypal.

OMG alors ça fait 30 jours de délais pour être remboursé, j'suis dans la merde moi!

Le paiement à été remboursé quasi-instantanément, c'est complètement débile comme système de débiter le compte une semaine après annulation pour le renflouer au bout de 30 jours.

Pour les fdp non c'est juste les frais de retours (donc tu payes ton colis aller à la poste et eux le leur grâce aux fdp que tu payes).

Sinon au niveau des forfaits renseigne toi auprès d'eux, moi il m'ont fait un changement GPU donc c’était le forfait à 80€, garantie 6 mois.

Mais ils sont cool, t'as même le droit à une ristourne en étant membre de Gx (elle est pas belle la vie? :D)

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Mince alors... serais-je l'arroseur arrosé ?

Moi en tout cas j'ai compris (je préfère pas répondre avant risbo)
Hmmm ahah non non non,; ça sent le bluff à plein nez ça, le mec il fait le gars qu'a tout compris mais en fait il a compris quedechi oui.
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Rooo j'étais pressé et je me suis mal exprimé.

Les frais de port indiqués par Ninjabox ne concernent que le retour de la console, donc si tu la met dans colis XL tu payeras 13€ à la poste lorsque tu vas envoyer ton colis et Ninjabox te demandent 15€ pour les frais de ports retours.

Les 15€ sont ajoutés au prix de ta commande quoi :)

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Maintenant je peux répondre:

Tu paye par tes propres moyens (en écu, en ticket resto, (en nature?)) pour expédier ton colis par la poste vers Ninjabox, et tu avances les frais postaux (en plus du prix de la réparation) auprès de cette même société pour qu'elle puisse livrer ton colis en bonne et due forme.

Voila, parce que si c'est pour se faire traiter de patrick sebastien ou je ne sais quoi eh bien non merci, non mais.

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  • 3 weeks later...

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