Je Suis Viré De Ebay: Comment Faire Pour Les Joindre?

[gold]

Bonjour à tous (et toutes) voilà, j'ai effectué quelques ventes sur Ebay, je leur devais logiquement quelques € de com que je règle toujours dans les temps. Hors là, un gars surenchéri sur un de mes objets, remporte l'enchère et se rétracte. Ebay au lieu de me réclamer 7€, ils m'en réclament 36 alors que je les ai bien prévenu de cet incident.

Je n'ai pas de frais à payer pour un objet invendu, malgrès plusieurs relance ils ne comprennent toujours pas et ont finis par annulé mon compte

Peut-on les joindre par mail autr que des FAQ (le chat est horrible chez eux), ou y a t il un N° de téléphone?

Merci

[bugess]

salut

franchement , pour une reclamation c'est galere pour avoir une reponse , ou meme un signe , de plus tu es transferé sur le site ebay.com , j'ai pour ma part payé un objet , jamais recu , je suis toujours en attente d'une reponse , et meme pas un semblant de solution

bon courage @+

[Xfab974]

j'ai pour ma part payé un objet , jamais recu , je suis toujours en attente d'une reponse , et meme pas un semblant de solution

bon courage @+

salut

je suis dans le même cas que toi, j'attends des dvd depuis 1 mois!! Le vendeur autralien les a pourtant bien envoyé (vendeur pro, + de 3000 ventes).

Donc je suppose que la douane a intercepté le colis mais pas eu de courrier de leur part ou bien la poste s'est servie...

Quelqu'un a un numéro pour contacter la douane?

J'ai créé un dossier de litige sur paypal, mais bon est ce que paypal va rembourser le prix des dvd??

bref ebay ça devient de plus en plus n'importe quoi...

[gold]

Je préfere de loin PRICEMINISTER jamais eu le moindre soucis avec eux. Une fois j'ai vendu une ps2 à un mec, il a dit que la console ne lui convenait pas et quand il me l'a renvoyé il manquait des vis mais trop tard j'avais déjà validé la bonne réception.

fini Ebay je suis trop déçu

[bza75]

hello

sinon tu refait un compte et tu repart de zero...

y'avait q'1 enchere pas de deuxieme chance?tu peut pas le remettre en vente ?

perso ebay les seuls problemes que j'ai pu avoir c'était avec des vendeurs français(un comble!!!)

le reste taiwanais , chinois , japonnais , ricains , anglais et allemand pas de problèmes comme quoi...

Modifié 5 avril 2008 par bza75

[darkmaster60]

Je préfere de loin PRICEMINISTER jamais eu le moindre soucis avec eux. Une fois j'ai vendu une ps2 à un mec, il a dit que la console ne lui convenait pas et quand il me l'a renvoyé il manquait des vis mais trop tard j'avais déjà validé la bonne réception.

fini Ebay je suis trop déçu

Sa depend, moi aussi c'est ce que je disait, mais quand je me suis fait bai*** bah j'était bien blazé ...

(J'ai offert une veste en cuir noir avec rayure blanche a mon pere, il l'avait deja avec des rayures cremes, j'ai bien demandé si c'était creme ou blanc et la femme m'a confirmée que c'était blanc et que c'était la bonne taille, une fois reçu => bandes crêmes et taille qui ne correspondait pas, j'ai renvoyé le colis a Price' et ils ont dit que c'était pas une raison ... donc j'ai encore la veste, qui est trop grande pour mon pere, j'ai donc 150€ dans le cu* [En tout cas, si sa interesse quelqu'un une veste en cuir ])

EDIT : En tout cas, avec 2xmoinscher mes soucis ce sont toujours tres bien reglé (encore une petite anecdote : J'ai vendu Kung fu Chaos sur XBOX1 a un mec et ce mec l'a rayé (Disque voilé) et il me l'a renvoyé en me disant qu'il ne le voulait plus ... mais 2x m'a remboursé une petite partie ).

Le seul truc que l'on peut reprocher c'est que les acheteurs sont parfois bêtes ...

Modifié 5 avril 2008 par darkmaster60

[motormad]

pour les joindre, c'est pratiquement impossible surtout que tu t'es fait viré.

le plus simple c'est de refaire un compte (avec une autre adresse email).

sinon paypal est a eviter comme la peste car les litiges ne peuvent etre régles, si et seulement si le vendeur laisse l'argent sur le compte paypal; sinon dans l'os. dans tous les cas ils prennent leur comm.

paiement par cheque sur ebay, comme ca en cas de litige c'est eux qui traitent, environ 6 semaine de delai. (j'ai eu le cas pour une DS et ebay m'en a remboursé les 3/4)

a+ bon courage

[mass murderer]

Salut,

moi je m'etais fait piraté mon compte, c'est a dire un jour je recoit des mails me disant que j'avais vendu des ordianteurs.

J'ai d'ailleurs gardé ces mails au cas ou, j'ai de quelconques reclamations de la police ou autres.

Je les ai contacté pour leur dire que je m'etais fait volé mon compte, et tout a été réglé très vite.

J'ai utilisé cette adresse à l'epoque pour les contacter, mais je ne sais pas si elle est toujours ok, ca date d'a peu prés un an:

ukrswebhelp@ebay.com

bon courage en tout cas.

[gold]

Bon voilà après une bagarre folle, ils ont enfin compris que je ne leur devais que 7€, j'ai payé de suite et là j'attends un Eskey Lama V3 pour 50,50€ (payé par paypal)