Je n'apprendrai rien à personne en disant que j'ai commandé une G6 1Go + un survival kit 18in1 (Ma commande est la 133039 d'un montant de 81,60 €uros) et que je n'ai naturellement rien reçu.
Je suis entièrement d'accord avec Samfisher. J'ai commandé plusieurs fois chez ominfo et j'ai toujours été très satisfait sinon, il va de soi que je n'aurais pas recommandé.
Cependant, je trouve la situation actuelle très limite : le fait d'être en rupture de stock peut arriver, je ne le condamne pas. Cependant, la communication quant à l'état des stocks des différents produits est obligatoire. C'est juste de la transparence d'informations vis à vis du consommateur et c'est une obligation légale.
De plus, une date de livraison est annoncée mais absolument pas respectée et ce, j'imagine, pour énormément de clients. Je suis pour la modération dans un premier temps mais lorsque l'on voit la multiplication des cas et surtout l'absence parfaite d'informations de la part d'ominfo, il va de soi qu'il faut arrêter de rêver en espérant recevoir notre commande chaque jour. Certes, on la
recevra mais quand ???????
Je ne leur trouverai aucune excuse du fait du manque de professionnalisme dont ils font preuve. Je suis également chef d'entreprise comme samfisher et je peux vous assurer que si je vends un produit sans l'avoir en stock et que 2 mois plus tard, le client ne l'a toujours pas, je peux vous assurer que je me serais fait remonter les bretelles (et je suis poli) plus d'une fois (sans compter ceux qui vous menacent de tout ce qui est possible et imaginable).
Donc, je suis Samfisher par rapport aux démarches qu'ils désirent engager. Je remercie de plus (encore une fois ) Legueux pour tout ce qu'il fait car j'imagine bien qu'il a d'autres chats à fouetter. Nous accorder du temps est franchement sympa à lui.
Cordialement,
Begood
