Le pingouin masqué

Bonjour, C'est peut-être un truc à faire. Legueux va te dire d'attendre car OMINFO va nous contacter rapidement (mais ma notion de rapidement n'est pas là même que la leur). Je serais d'avis de mettre un ultimatum à cette mascarade : si à la fin de la semaine Vendredi 16 mars 17h00, on a pas été contacté par OMINFO lui même (par mail/message/fax/SMS/morse/...) alors on pourrait décider de faire bouger les choses par nous même (ensemble et de manière individuelle). Legueux si tu peux faire passer le message à OMINFO STP. Merci

Voici pour toi : http://www.hardware.fr/articles/617-1/inte...ue-desktop.html Bonne lecture

Bonne question. Moi j'en ai plein d'autres : Pourquoi OMINFO ne veut pas répondre au téléphone/mail/chat/billets ...? Pourquoi OMINFO ne publie pas une petite news sur son site pour expliquer qu'ils sont à la bourre ? Pourquoi OMINFO nous ment ? (colis soit-disant envoyé il y a une semaine, n° des colissimo souvent faux, infos qui doivent arriver dans l'après midi, ...) Quand les premières commandes vont elles être envoyées ? J'ai une question pour la communauté : qui as reçu un colis de OMINFO dernièrement ? Si on arrive à trouver le dernier envoi ça permettrai d'y voir plus clair. Ce serait peut-être bien de donner la date et le montant en plus de la référence de la commande. On pourrait voir l'empleur de la chose. Tatsu-Kan on peut t'envoyer ces infos par MP pour que tu les compiles dans un doc excel par exemple ? Merci et courrage.

Bonsoir legueux, Je ne comprends pas ta réaction. Avant d'expliquer pourquoi j'ai fais une petite compilation de toute l'aide que tu nous as apporté: Écrit : 1-02-2007, 18:12 "Ominfo vient de lancer un nouveau système de Support Client disponible à cette adresse : OMINFO SUPPORT CENTER." Écrit : 3-03-2007, 22:27 "J'ai pris contact avec le responsable de Ominfo, il doit relever vos n° de commandes dès lundi" Écrit : 8-03-2007, 4:58 "Ominfo est au courant de l'existence de ce topic et je suis en contact régulier avec le responsable qui m'assure que tout est mis en oeuvre pour que les livraisons soient effectuées au plus vite." Écrit : 9-03-2007, 11:10 "Je vais tenter de faire un nouveau point en fin d'après-midi (désolé j'ai des priorités privées à respecter avant toute chose) avec le responsable de Ominfo France ou avec une des personne du SAV et j'espère pouvoir vous apporter des réponses dans la soirée ou demain" Écrit : 9-03-2007, 21:54 "Je vais le répéter pour la énième fois, il y a un problème sur CE produit, ça ne veut pas dire que tous les clients de Ominfo en dehors de CE produit rencontrent les même soucis, alors un peu mesure dans vos posts fera du bien à tout le monde et évitera des décisions qui ne serviront personne." Écrit : 10-03-2007, 10:54 "J'ai pu discuter avec le boss de Ominfo (qui en plus est en déplacement ce qui n'aide pas forcément les choses) ce matin. Je lui ai donné la liste complète des n° de commandes et il va faire le point avec son staff dans les minutes qui viennent. Il m'a assuré que les choses allaient bouger très rapidement même si je me doute que pour vous ça reste très subjectif." Écrit : 12-03-2007, 14:25 "Bon vous devriez chacun avoir des informations sur l'état de votre commande dans le courant de l'après-midi." Avant toute chose, merci pour le boulot que tu fais. On ne peut que te remercier et essayer de t'aider pour avoir des infos sur OMINFO. Aujourd'hui j'ai farfouillé sur internet pour avoir l'adresse et trouver un moyen de les contacter. J'ai réussi à parler avec le proprio des locaux, et j'aurais bien voulu leur rendre une petite visite (à OMINFO) pour leur poser des questions afin de rassurer tout le monde. Mais quand je lis ton post, j'ai l'impression que tu ne veux pas que quelqu'un se déplace (je me trompe peut-être). Au contraire, si la personne qui se déplace demande poliment des explications et nous les transmet, ça fera avancer les choses et tu auras moins de boulot à faire. Alors, peux-tu m'expliquer STP pourquoi tu ne veux pas qu'on essaye pas nous même de contacter OMINFO directement ? Ou alors j'ai peut-être mal compris ton post. Merci et bonne soirée.

Bonnes nouvelles : OMINFO n'est pas mort, et du monde travaille là-bas. J'ai réussi à dégoter une bonne adresse d'OMINFO (ce qui est pas mal). Je vous la donne : OMINFO France 4 rue de la croix vigneron 95160 Montmorency Attention : c'est peut-être pas la seule. Ensuite j'ai réussi à contacter le proprio des bureaux loués par OMINFO. Il m'a confirmé qu'OMINFO travaille encore, qu'ils envoient des colis et qu'ils ont du retard. Voilà c'est tout pour aujourd'hui. Reste plus qu'à attendre des infos de legueux, ou on peut toujours essayer de contacter le maire/le postier/la gendarmerie/l'institutrice/le concierge/la femme de ménage pour avoir des nouvelles infos. Bonne journée à tous.

Est-ce qu'ils lisent leurs mails au moins ? Ils répondent pas au téléphone, alors les mails ... Imagine qu'on retrouve les colis volés, on fait comment pour les joindre ? A+

Salut tout le monde, Ajourd'hui j'ai la patate, j'ai même chanté en me levant ce matin : Le soleil vient de se lever, encore une belle journée, il va bientôt arriver, l'ami OMINFO. Il vient toujours au bon moment, avec ses M3 DS Simply et ses puces, l'ami du petit déjeuner, l'ami OMINFO. Il choisit toujours la bonne heure, celle où on chante tous en cœur, l'ami du petit déjeuner, l'ami OMINFO. Je ne pense pas recevoir ma commande tout de suite, mais je pense que c'est une journée où les choses vont bouger. Comme promis, je vais me renseigner auprès de ma banque. Je n'ai pas envie d'annuler ma commande, mais OMINFO a encore moins envie de me répondre. Ce qui me dégoute c'est que legueux se décarcasse pour nous, dit qu'ils vont communiquer, mais toujours rien. Ils nous prennent pour des cons et le font passer pour un menteur. OMINFO, si tu m'entends (ou si tu me lis) réponds nous, ne trouve pas un excuse bidon et assume tes responsabilités. Merci

Ben tu peux mettre dessus aussi les Experts, Johnny Smith de Dead Zone, dans quelques mois l'inspectrice de Bones, et dans plusieurs années Mulder et Scully de X-Files. Bonne soirée à tous

Oui la différence est importante, si tu cherches un portable pour JOUER beaucoup, prends un core2duo. Maintenant si tu penses acheter d'ici 1 ou 2 ans un PC pour jouer, alors prends un portable économique avec un Athlon.

Pareil, rien du tout. J'ai essayé d'appeler mais c'est toujours occupé. Peut-être ce soir. A+

Je ne connais pas les besoins de PES6 mais un Portable d'entrée de gamme chez DELL peut-être bon pour toi (mais je renseigne toi bien au niveau besoin de PES6) Ce qui est SUPER IMPORTANT dans un PC c'est la GARANTIE et le SAV. Quand il tombe en panne, c'est tout de suite très cher (sauf dans le cas d'un composant simple : disque dur/ram). Prendre un portable sans 2 ans de garantie c'est suicidaire. La 2 ème année de garantie coûte tout de suite très cher (du style 150 € chez Surcouf ou Boulanger). Je vous conseille de la prendre ou de choisir un modèle avec 2 ans de garantie de base. Chez ASUS ils le propose, chez DELL on peut la prendre pour pas très cher (et même prendre 3 ans). Petit conseil, si vous acheter un DELL, vous pouvez négocier le prix et le accessoires ET avoir une ristourne EPP (http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/epp/fr/fr/faq?c=fr&cs=frepp1&l=fr&s=dhs). Pour tout achat DELL envoyez-moi un MP, je vous guiderez. A+

A mon avis chez ASUS il faut que tu prennes un modèle du type F3JP. Après pour le détail du modèle, il faut voir la puissance/taille disque dur/etc. Je pense que le modèle que tu recherche c'est un F3JP-AS057C : http://www.materiel.net/ctl/Portables_jeux...e=choixpc#carac Après il faut trouver un revendeur officiel qui le vends avec GARANTIE + SACOCHE + SOURIS. Bonne recheche

Ben comme c'est un modèle spécial FNAC (et Surcouf) il a un nom bizarre : Z53JP-AP061C. Donne moi les caractéristiques que tu veux (proc/mémoire/carte graphique/.../budget) et je vais regarder. Tu peux toujours commencer par regarder le site http://www.cybertek.fr/Boutique/produit.as...categorie_id=40 pour recherche un portable. Tu vas sûrement trouver le même modèle que le tien avec 1 truc en moins ou un truc en plus. Bonne recherche

Désolé un mauvais copier/coller Quand j'étais à l'armé (en 2000) on a eu un pb avec des portable Siemens (+ 500 portables). Le driver du modem provoqué des écran bleus sous NT4. En 6 mois de mail/appel téléphone/menaces ... je n'ai jamais réussi à avoir un bon driver. Le support s'est foutu de nous. Je conseille d'acheter des portables qui ont beaucoup été vendu ET qui sont fiables. ACER n'est pas une mauvaise marque, mais elle vend beaucoup de produits 1er prix, ce qui ne permet pas de savoir si le produit qu'on achête et un produit bon marché, ou une m.... Et puis, dans toutes les grandes surfaces, les ACER sont bradés par les vendeurs ... ils doivent toucher des commission.

Note concernant la marque ASUS : Certains modèle vendus à la FNAC et autres (commencant souvent par Z) sont des modèles spéciaux. Visitez un peu le site d'ASUS et essayer de retrouver les drivers correspondant, c'est pas souvent très facile. Mais pire, c'est modèle ne sont vendus qu'avec 1 an de garantie, sans souris, ni sacoche. Si vous voulez acheter un ASUS passez par un revendeur officiel, c'est lui qui passe la comande, et vous n'avez plus qu'a payer le portable reçu directement chez revendeur préféré. L'économie est importante : - 1 an de garantie - Sacoche - Souris Concernant les portables en général (j'ai achete le mien au mois de novembre donc je suis encore un peu dans le coup) : - proc pour jouer : CORE 2 DUO - proc pas cher : ATHLON 64 X2 - RAM : 1 Go minimum - Carte graphique : 7600 Go pour jouer - Ecran : 15" pour qu'il soit transportable facilement (au delà c'est grand et très vite encombrant dans les déplacements) - Pensez à prendre la batterie la plus puissante si possible et n'oubliez pas de la retirer quand vous êtes sur le secteur - Disque dur : le plus rapide et pas forcement le plus gros (les diques dur externent sont en chute libre et il est très facile d'en changer dans 1 ou 2 ans) - Pensez à prendre un modèle avec WiFi intégré et au moins 3/4 ports USB. Ne flashez pas pour un modèle qui à de la gueule, vérifiez bien la solidité de la coque, la fiablilité de la marque (fuyez HP, ACER, Fujitsu Siemens, Toshiba, Siemens) et prennez un ASUS, DELL, ou SONY si vous avez du fric. A+ Acheter un ASUS

MEEEEEEEEEEEEEERRCIIIIIIIIII !!!!!!! La semaine commence bien. PS : je propose de remplacer Julien Courbet par legueux. :mdr:

OK merci legueux pour ton boulot. Je voudrais juste préciser un truc : quand je dis que tu devrais retirer de manière temporaire les publicités d'OMINFO sur ton site, ce n'est pas un ordre, mais plutôt un conseil (comme quand tu nous dis qu'on doit attendre pour recevoir nos commandes). Sur ces mots, tu fais bien entendu ce que tu veux sur ton site. Le très gros pb, c'est le manque total d'infos. Tu es le SEUL à nous tenir informer (et je t'en remercie). Encore, une dernière question : peux-tu nous indiquer quelques sites qui sont affiliés à OMINFO, pour informer de la situation d'éventuels futurs acheteurs ? A+

Je suis pour retirer la pub pour OMINFO tant qu'ils ne veulent pas répondre à nos demandes. Dès qu'on aura des infos (d'OMINFO ou de legueux) vous pourrez prendre une décision moins temporaire. Si tu as moyen de contacter personnellement legueux remercie le pour le taff qu'il fait pour nous. Merci

En fait, il me semble avoir lu que c'est pas OMINFO qui ne renouvelle pas son contrat mais c'est plutot fia-net qui ne veut pas le renouveller. Ca veut tout dire !!! J'attends avec super impatience des infos de legueux ...

Merci legeux de s'occuper de notre cas sur ton temps personnel, mais comment penses tu les joindre puisque nous n'y arrivons pas depuis une semaine ? Peux-être que tu possède des informations que nous n'avons pas (n° de portable perso, ...). Si c'est la cas, je te conseille de leur filer la liste des commandes (http://gueux-forum.net/index.php?showtopic=148305&st=60#) pour qu'ils nous contact au plus tôt. Un petit mail de leur part nous ferait surement patienter, mais ne rien nous dire nous conforte à penser qu'on en en train de se faire avoir. Merci et A+

Merci legueux pour les infos et la réponse rapide. Peux-tu nous expliquer (ou demander aux intéressés) pourquoi OMINFO fait le mort et ne réponds à AUCUN de nos questions (par mail, billet, téléphone, fax, médiation, ...) ?? Car j'ai de plus en plus de mal à faire la différence entre une entreprise qui met la clef sous la porte et OMINFO. Si les clients ne peuvent joindre OMINFO, comment font les fournisseurs ???? Comme tu as pu le lire : sans information de leur part lundi matin ou des explications claires (par toi par exemple), je passerai à la vitesse supérieure auprès de ma banque. Merci

Pour avoir la bonne adresse je pense que tu peux demander à legueux car il connait personnelement OMINFO. Attention, je n'ai pas dit qu'il recommande ou cautionne OMINFO, mais il a des contacts avec cette entreprise.

Moi j'ai réussi à les joindre 2 fois la semaine dernière sur le numéro gratuit. Une fois le jeudi, une dame (courtoise) m'a dit que m'a commande avait du retard à cause de précédents vols. Mais qu'elle serait envoyé le vendredi avec un mail pour confirmer le départ. Comme je n'avais pas de mail le vendredi j'ai appelé et réussi à les joindre, elle m'a dit que cette fois ma commande partirais bien le lundi. J'ai aussi indiqué que je n'arrivais pas à me connecter avec mon login et password. Qu'il m'était impossible de récupérer mon mot de passe. Et que la page pour consulter le suivi de sa commande ne fonctionnait pas. Elle m'avait affirmé que le webmaster était en train de le corriger (le pauvre il a du se prendre les pieds dans le cable de téléphone ) Bref j'avais de l'espoir Lundi matin, depuis j'ai des regrets ... Votre compte marche sur le site d'OMINFO ?

Pour la part, j'attends des nouvelles de legueux ou un contact d'OMINFO jusqu'à lundi. Je veux bien croire que leur seul problème c'est la communication, mais mentir (mon colis devait partir lundi) et ne pas être joignable depuis une semaine, ce n'est pas un pb de communication. Alors je leur laisse un doute, il est peut-être arrivé un accident grave qui les empêche de nous répondre. Mais au delà d'une semaine, ça doit éveiller de la méfiance ... Comme je vois que tout le monde annule sa commande, il serait peut-être temps d'indiquer où l'on peut acheter des M3 simply sans attendre la rentrée prochaine ... Si vous avez des conseils je suis preneur. Merci à tous

[mode Eric et Ramzy] Je pense qu'ils ont pris une petite semaine de vacances. Nous ne voyons pas d'autre explications !! :fouf: [/mode]