Bonjour tout le monde
Alors dans le genre pas de bol, je vous présente MOI.
je vous explique mon problème :
J'ai acheté une psp dans une grande surface le 14 Février, et cette dernière était dans un firmware 3.80.
3 semaine plutard, je la fait passer en 3.80 M33 par une personne, jusqu'ici tout va bien, cependant depuis 3 semaines environ j'ai l'apparition d'un bug bizar.
En effet, lorsque je joue à un jeu, la console me demande si je veux quitter le jeu comme si j'avais appuyé sur le bouton "home" alors que je n'ai touché à rien. cela devinait de plus en plus gênant car sa arrive sans prévenir et en plus toute les 10 sec alors que je ne touchais à rien.
J'ai décidé alors de passer en 3.90 m33, il semblait que cela avait arrangé tout ça mais il n'en est rien.
Cela arrive toujours mais moins souvent, mais ce n'est pas normal.
Donc je vous demande de l'aide pour savoir ce qu'il faut faire car à mon avis je devrais ramener ma console pour un SAV mais :
de 1 je pense que même sony ne peut rien faire car il est impossible de reproduire le BUG hors mis le faite de jouer à un jeu pendant des heures
de 2 il est encore plus impossible de tester la résolution de problème hors mis le fait de jouer à la console 3 jours de suite (le bug a réapparu 3 jours après)
A votre avis est ce que je peux demander une nouvelle console car je trouve cela inadmissible qu'au bout de seulement 2 mois d'utilisation il y est de tel problème nécessitant 1 mois de SAV pour une réparation non fiable à 100%.
Merci d'avance pour me dire ce que vous en pensez.