salut,
j'ai moi meme eu ce genre de probleme, ta freebox est un routeur et il faut que tu ouvres les ports direct sur le site de free...
tu vas dans l'onglet freebox en haut, puis votre compte en bas, puis dans les fonctionnalites routeur de la freebox et la il y a un lien ou tu d'identifie et tu tombe sur une page ou il y a le tableau des ports a router:
1er ligne tcp..le n°... l'ip de ton pc...
2e ligne udp.... etc
et ca dois marcher!
j'espere t'avoir aide, bon courage