Normalement tu te connecte à ton compte sur http://www.xbox.com/fr-FR/ et la tu va dans supprt > enregistrement et réparation puis la tu dois pouvoir accéder à ta console et donc au suivi.
Dailleur j'ai une question au cas ou certains ont la réponse, j'avais un ROD, au minimum il change la carte mère, sinon carte mère + lecteur, dans les 2 cas si ma console était bannie elle sera débannie ou c'est uniquement dans le second cas ?
il me semblait avoir lu que les bannissement se faisait sur la CM au début de la xbox 360 puis ensuite sur la CM + lecteur, ça dépends donc de quand elle à été bannie ou dans tous les cas elle revient débannie ?