Toutix

Bonjour, Commande recue. Juste les produits, ni plus, ni moins ce que j'attendais. C'est donc correct pour la marchandise, mais je ne pense pas faire la seconde commande que j'avais prévu vu cette affaire la... Je pense me tourner vers dealextreme.com. Les prix sont ma fois tres interressant, et surtout les frais de port beaucoup moins onéreux;, ce qui permet de faire des petites commandes... Quelqu'un a t'il des infos? A+

Bon, apres 14 mails, j'ai enfin recu mon numero de tracking! Quand à un eventuel avoir, il me prie gentiment d'aller me faire voir... Je suis soulagé d'avoir ce fameux numéro, mais quand meme bien dégouté du fait d'attendre 3 semaines, pas avoir pu profiter de ma DS durant ma seule et denière semaine de vacances avant mi-aout. De plus, si j'avais passé ma commande une semaine plus tard, visiblement, je l'aurais recu depuis un bail, mais en plus j'aurais payé 20€ de moins. Sachant que je leur demandais juste de m'offrir un lot de stylet, ou un petit avoir, ils auraient au moins pu faire un effort après 25 jours d'attente... (au lieu des 48h qu'ils s'engagent à appliquer) Si seulement je n'étais pas aussi pressé, je me ferais bien rembourser, leur laissant les frais de retour du colis à leur charge, et je recommanderai mes produits aujourd'hui en les payant 20€ de moins... mais je n'ai pas envie d'attendre un autre semaine... Ce site m'a donc beaucoup decu. A en croire les dires, il est bien quand ils ne sont pas surmenés, mais vraiment déplorable au moindre soucis technique. A bon entendeur salut! Je vous tiendrai au courant pour l'arrivée du colis.

J'ai commandé 4 "M3 real ds pack ram" le 10 décmbre 2007. J'ai été débité dans la journée (moins de 12h! felicitations...) mais pour les produits, je les attends toujours... J'avais pris une livraison express (3-6 jours, TNT express) Je payais donc 2 fois plus de frais de port pour assurer la livraison avant Noel. Apres le beug, j'ai tout de suite renvoyé le formulaire demandé pour retrouver les commandes. On m'a confirmé de suite l'envoi "RAPIDE" de ma commande. Depuis, je les mail tous les jours, mais pas de réponse. J'ai meme recu une 2me fois ce fameux message me disant que tout était ok, plus d'une semaine et demie plus tard... On voit visiblement leur manque de sérieux... J'attends le 4 janvier, pour savoir le status exact de ma commande, et le 10 je contacte l'assurance de ma carte de crédit si j'ai toujours rien... C'est honteux de leur part. C'est un bon site pour des produits pas cher, mais avec un personnel vraiment incompétent... Je pense réclamer un avoir du montant des frais de port pour leur retard, et le fait qu'ils aient proposés à certains, quelques jours plus tard des offres spéciales sur mes produits. On verra s'il ont un minimum de decence.