Bonjour,
Juste pour dire qu'il m'arrive la même boulette sauf que je viens d'envoyer un mail à boostore mais aussi à carrefour
Effectivement la rupture de stock définitive ne tient pas la route puisqu'elles sont toujours en vente dans les carrefours et autres revendeurs (du web ou pas)
De plus si vous regardez bien les conditions pour l'expédition de 2 à 4 jours il est bien stipulé que, je cite "Ce produit n'est pas en stock dans notre entrepôt principale, mais dans un autre de nos entrepôts.
Afin de préparer correctement votre commande nous avons besoin d'un délais de 2 à 4 jours avant de la remettre à notre transporteur.
Compter 48h supplémentaires de transport (en moyenne) pour recevoir votre commande en livraison standard."donc ils ont bien les produits lorqu'ils indiquent ces délais car lorsqu'ils ne les ont pas ils indiquent 5 à10 jours de livraison car dans ce cas, je les cite encore : "Ce produit est disponible dans le stock de notre fournisseur.
Il nous faut un délai de 5 à 10 jours pour le recevoir et préparer l'expédition de ce produit.
Compter 48h supplémentaires de transport (en moyenne) pour recevoir votre commande en livraison standard."
A mon avis ils font le coup à tous ceux dont les elites n'ont pas encore été envoyées pour éviter de tros grosses pertes. Reste à surveiller qu'ils ne les proposent pas dans qques jours car là le coup de la rupture définitive ne tiendraient vraiment plus la route (puisque, dans ce cas de figure, ils auraient du nous dire que la livraison serait retardée tout simplement et ,non pas annulée) et prouberait qu'ils ont menti sur les raisons de l'annulation des commndes en souffrances.
Voilà, je vous conseille d'écrire à carrefour pour leur signaler le manquement aux CGV du site de Boostore puisqu'ils en sont les garants en tant que maison mère du groupe.
Voilà j'éspère ne pas avoir été trop long (c'est mon gra,d défaut) et que cela aidera certains à ne pas baisser les bras si vite pour laisser boostore s'en sortir avec une pirouette (= ils se sont trompés, soit, mais légalement ils doivent honorer leurs engagements contractuels)
Bonne journée à toutes et à tous.
Boulou.
Pour ceux qui suivent tjs (ceux qi ont commandé et à qui on a dit que leur commande était annulée )
Pour ma part le statut de la commande est restée en cours pdt 10 jours et apparemment maintenant la elite est indiquée comme expédiée en date du 19/09 (avec une psp ice silver que j'ai commandé avant hier en express) ???
Je vous dis si je l'ai reçu vendredi (livraison standard)