Lut,
Mais si, il y a toujours moyen de l'envoyer ! Il suffit de dire des choses crédibles.
S'ils te disent qu'elle a été enregistrée à une autre adresse, dis-lui que tu as déménagé. Il n'y a pas besoin de facture. La garantie est automatiquement de 3 ans pour les RODD.
Prends quand même l'adresse de l'ancien acquéreur...
Temps que ton autocollant est intact et que tu parles en étant convaincant, ça doit passer.