SAlut!
VOus vantez, tous, les mérites du SAV mais je n'ai pas eu cette chance...
Pour ma part, j'ai voulu acheter une XBOX livrée par erreur à un gars sur Internet. J'ai donc appelé pour connaître l'historique de cette XBOX qui avait atterri par erreur chez lui. (après vérification, c'est véridique ! )
1° fois : On me demande les identifiants. Je suis surpris car je n'en ai pas. J'insiste car je lui demande juste l'état de la console. Le gars m'explique qu'il NE VEUT PAS ALLER EN PRISON et plein d'autres exemples du même !!! acabit Avec son accent af'icain et son ton convaincu, ca donnait un rendu ahurissant !!! mdr !
La 2° : Une nana-robot digne d'un SAV. A croire que ces gens là le font exprès. lol! J'ose même pas les imaginer dans la vie... . Elle me parle et j'explique ma situation. Elle me demande tranquillement mon numéro de série. Et quand j'ai fini mon histoire elle m'explique qu'elle vient de le blacklister car M$ refuse la garantie de 2° main. Mais qu'elle pute celle là (je peux hein ??!) !! Et elle prévient alors le responsable et me prévient aussi que M$ appellera le "vendeur" pour mettre au clair cette histoire. Vous pariez que c'est une grosse boite et que tout le monde s'en fout. Et ben PERDU, ils ont appelé dans les 48H. La communication s'est conclue par un blacklistage de ma console avant même d'avoir été utilisée par le premier possesseur. C'est dégueulasse !!
J'ai quand même achetée la console.
Mais là où je ne trouve pas ça honnête, c'est qu'elle soit blacklistée même pour le premier possesseur dans la mesure où ils ont appelé 1 mois et demi après la réception du colis. Ce qui signifie que; passé ce délai, le colis (ici la 360) appartient légalement à mon vendeur.
Voilà, alors quand je lis les news sur le SAV, ça me fait flipper. Maintenant, si quelqu'un a une idée, je suis preneur. Le coup du "j'ai déménagé" ne va pas marché...
J'ai les identifiants du gars mais je ne pense pas que ça puisse servir, hormis pour essayer de me déclarer 1° acheteur et basculer mon numéro de série sur mon adresse. Le hic, est qu'il faut conserver la sienne.
J'ai imaginé aussi me plaindre que le numéro dont il parle pouvait être un faux ; qUe lorsqu'ils ont appelé le gars, il a pu donner un numéro au pif!!
L'autre astuce, c'était de donner un faux numéro de série, inventé, ce qui me permettrait de pouvoir renvoyer au moins les mannettes et HD en cas de pépin.
ALORS, vous avez des IDEES ??? :d:d:d:d:d
Merci d'avance les gars.
heu... et au revoir !
Nemorensis