vu le mesage que tu as je doute qu'un logiciel soit fourni (il aurait été compatible avec windows XP).
Effectivement essaye de le formater avec un autre type de format, si cela ne fonctionne pas, télécharge un logiciel de gestion de disque (il y en a pas mal de gratuit sur le web) il va normallement détécter les erreurs sur la clé et refaire un formatage compatible.