Bonjour à tous
Depuis fin juillet, ma console a les 2 diodes rouges apres une petite heure de jeux..
Je contacte le sav microsoft pour lancer une reparation..
-------------------------1er dossier : je reçois le premier mail, mais jamais de 2eme mail me permettant de contacter ups...
je les appelle, on annule le 1er dossier...
-------------------------- Création du 2eme dossier : je choisis une autre adresse mail....même souci... je ne reçois pas de 2éme mail...
J'appelle le sav, furax, je demande un responsable, elle me dit que c'est un petit souci au niveau de leur informatique, je dois patienter maximum 48 heures.....
J'attends 72 heures !! toujours rien !!!
Ma console a moins de 6 mois, jamais ouverte, je ne peux même pas l'envoyer en reparation....
Qu'est ce que je peux faire??
merci