Lyes

Salut, ils auraient pu être honnête, et nous dire que ce n'est pas pour tout de suite. bon... je sais que c'est dur de prévoir, je sais qu'ils font ça pour nous, je sais qu'ils nous doivent rien, mais quand même. on souffre, JE SOUFFRE !! aidez moi !

t'as flaché avec ou sans le connectivy kit ?

oué, on n'y comprend rien encore une fois. aucune logique de banissement.

pareil, j'ai un 59D (retour SAV) non flashé. j'attends mon CK et le futur iXtrem (si si, celui qui devait être là y'a 2 week-end) pour pouvoir le flasher.

la mienne a eu un ROD le jour de la mise à jour. mais j'aurais été banni je pense, j'avais flashé la console.

Version 2.0.4552.0 Me suis connecté au live, maintenat je suis en 2.0.5759.0. console non bannie, ouf crosoft ne m'a pas envoyée une console bannie.

j'ai reçu la mienne aujourd'hui. - lecteur Hitachi-LG non flashé (j'ai mis deux backups et rien ne s'est passé) - ce n'est pas celle que j'ai envoyée, visiblement elle a l'air neuve, j'ai le plastic devant sur le lecteur mais y'a des traces d'ouverture derrière la console !! peut être que crosoft l'a ouvertre juste pour placer le nouveau radiateur (pas encore ouverte, et je ne compte pas le faire vue que y'a pas de iXtrem pour Hitachi) - elle fait moins de bruit, même avec un jeu dans le lecteur. - une carte de live pour un mois. Q1. j'aimerais connaître la version de mon dash vue que je ne l'ai pas connectée au live, et que je ne connais pas le nouveau dash, je ne sais comment le reconnaître tout en étant offline. Q2. comment savoir si cette console est bannie ou pas sans la connecter au reseau ?

bizarre, ils te mènent en bateau ? si c'est le cas, c'est grave. rappelle et redemande le numéro de tracking.

Le SAV que l'on a au bout du fil est implanté en Angleterre... & celui qui réceptionne les consoles défectueuses se trouve en Allemagne. Le SAV téléphonique ne se trouve pas en Egypte ?

FRANKFURT,DE 15/06/2007 20:37 EXPORT SCAN15/06/2007 20:21 ORIGIN SCANDE 18/06/2007 0:00 BILLING INFORMATION RECEIVED si j'ai bien compris, ils ont acheté l'autocollant le 15, mais l'envois ne s'est fait que le 18 ? je crois bien qu'ils se foutent de nos gueules ? EDIT : en regardant en haut de la page : Statut : En transit - Date respectée Livraison programmée : 20/06/2007 Expédié à : XXXXXX, FR Expédié ou facturé le : 18/06/2007 Type de service : STANDARD Poids : 3,80 kg je crois bien que j'ai raison.

je suis pété de rire. j'ai expliqué la haut comment avoir un jeu. faut pas demander un jeu, mais dis leur que ça te gonfle d'attendre, que c'est inadmissible une telle attente... que tu veux parler à un supérieur... que tu veux au moins un geste commercial... brode un peu.... je l'ai fait au bout de 15 jours, je crois que je me suis bien débrouillé maintenant qu'il y a trop de monde en attente, je ne sais pas s'il feront le même geste commercial. essaie quand même. tu parles d'un nouveau numéro de dossier, ils ont fait pareil, et quand j'ai rappelé tout à l'heure, j'ai donné le nouveau numéro, chose normale, et bien elle m'a demandé un autre numéro de dossier parce qu'il était vide. alors soit ils s'amusent à faire semblant de créer des numéros de dossier histoire de faire "oué on s'occupe de vous" soit quand elle a créé le dossier elle a oublié de valider, ou je ne sais quoi d'autre. ça dépend aussi de la personne, rappelle et demande jusqu'à ce que tu obtiennes ce que tu veux. EDIT : oué le coup de je ne comprends plus le français on me l'a déjà fait, mais j'ai été méchant, j'ai dit : vous êtes sûre que vous comprenez le français ? et là c'est revenu. pitoyable quand même le SAV crosoft en ce moment.

soit c'était mon tour, soit mes menaces ont marché. en tout cas je viens d'appeler à l'instant le SAV, j'ai eu le numéro de track ups, j'ai vérifié elle est partie hier d'Allemagne voilà voilà. pour ceux qui attendent, demandez des jeux maintenant, pas quand la console arrivera. après c'est trop tard. j'espère que c'est pas ma console qui renvoient parce que la mienne était flashouillé avec un vieux firm et connecté au live avant la période des bans, mais peut être catalogué en tant que bannie. on verra à propos, sur ma boite y'a le numéro de série ? histoire de savoir si c'est la mienne qui est revenue ?

ça dépend des personnes. une seule fois je suis tombé sur une nana qui maîtrisait parfaitement la langue, le reste du temps c'était bof bof, mais largement suffisant pour un SAV. les gars, la mienne je l'ai envoyée le 14, reçue le 16 mai, j'ai rien contre vous, mais y a intérêt à ce que je la reçoive avant vous (je parle pour ceux qui l'ont envoyé après moi), non mais ! saloperie de SAV (sauf toi ôhh nana que j'ai dragué).

il n'y a donc rien pour nous protéger ? je dois appeler pour m'excuser ? mdr non mais c'est abusé. je les rappelle demain histoire de les faire chier.

salut, pour ma part je viens d'appeler, 2 minutes d'attente -> en fait j'ai attendu 20 minutes. l'opératrice me fait attendre pour parler à son supérieur histoire de savoir où en est ma console. résultat : ben kedal, j'ai juste un nouveau numéro de dossier. je pense que c'est fait exprès, juste histoire de faire genre on travaille, "y'a pas de problème je s'occupe de tout tu s'occupes de rien". elle m'a dit que sous 48h je recevrai un appel ou un mail. avant de raccrocher j'ai dit : ok, no problem comme vous dites, si sous 48h je ne reçois pas d'appel je contacte ma dgccrf... je l'ai répété deux fois histoire que ça rentre bien. elle me dit que c'est mon droit voilà voilà. là je vais regarder la procédure. EDIT source : http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_doss...ficonso/b27.htm L'appareil ne vous est pas restituéLe réparateur qui a accepté le dépôt de l'objet à réparer a une obligation de dépositaire (cf. articles 1915 et suivants du Code Civil sur le "Dépôt") : il doit conserver les articles et les restituer après traitement. Si celui-ci tarde exagérément à vous rendre l'appareil, vous le mettrez en demeure de vous restituer l'objet dans un délai précis. A l'issue de ce délai, vous pourrez demander votre "mise en possession", c'est-à-dire la restitution de l'objet, en saisissant le Tribunal d'Instance.Si le réparateur se trouve dans l'impossibilité de vous rendre l'appareil (celui-ci a été égaré), sa responsabilité se trouvera engagée et il devra vous allouer une somme à titre de dédommagement.À défaut d'accord sur cette somme, un expert pourra en déterminer le montant, facture d'achat de l'objet en cause à l'appui, et en tenant compte d'une usure normale . Rien n'est clair encore une fois, .... Si celui-ci tarde exagérément... . Dans notre cas, une attente d'un mois, on rentre dans ce schéma là ?

salut, http://forums.xbox.com/13115516/ShowPost.aspx#13115516 (certains d'entre vous ont posté içi aussi). donc l'idée est de les menacer de contacter la DGCCRF du département où l'on habite. après je ne sais pas du tout où ça peut mener, ni même si les délais prévus par la loi ne dépassent pas les 30 jours pour un retour SAV. je rappelle demain pour parler avec un boss et lui dire que je compte contacter ma DGCCRF si je ne la reçois pas avant vendredi matin. A la prochaine.

j'ai dit que j'avais acheté crackdown spécialement pour la beta d'halo3 alors que je n'en profite pas, que c'était ma deuxième console (c'est vrai en plus) en panne, que ça met trop de temps et que ça me gonfle ! j'ai bien insisté, la demoiselle est parti vois son boss deux fois. elle était sympa je l'ai même draguée (ahh la la). ils sont en egypte.

si jamais il changent de politique en rendant la même console à chaque client.... ça va rallonger les délais... je ne vois que ça comme bonne raison pour ces retards. je vais raappeler moi aussi EDIT : je viens de rappeler, toujours la même réponse...bla bla bla on sait pas nous.... saloperie de SAV

aucune console revenue ! non mais y'a pas des lois contre cette attente ? c'est presque de la torture (indirecte). je viens de rappeler, toujours pas de nouvelles.... on me dit de patienter, je leur ai dit que j'en avais marre de patienter ! que peut-on faire contre ça ?

je pense que demain si je n'ai rien reçu, je leur demande une console neuve sur la champ. ça s'est déjà fait par le passé ?

salut, j'ai eu un ROD en mai, j'ai donc renvoyé ma console au SAV, le 14 mai, console reçue le 16 mai. le seul hic c'est que je n'ai toujours pas reçu ma console. j'appelle le SAV crosoft, on me dit rien, la nana dit qu'elle va se renseigner... on est quand même le 6 juin et à ma connaissance, le SAV n'a pas été si lent à renvoyer une console. changement de politique ? il se passe quoi exactement chez eux ? au passage, j'ai gueulé... et j'ai eu un jeu gratuit...j'ai eu à choisir entre qq jeux. mais ça c'était il y'a 10 jours. je pense re-gueuler pour avoir un deuxième merci d'avance pour vos réponses. L

non mais arrêtez avec vos TROP BONNES idées, changer de carte mère pour avoir le gold gratuit. plus tordu tu meurs. merci pour vos nombreuses réponses quand même. à la prochaine.

suis-je condamné à payer pour le live gold ?

d'autres avis ? quelq'un de plus sûr ?

salut, quand on crée un compte sur la xbox, ça nous le passe en gold pendant un mois. j'ai cru comprendre que la limitation était de 3 comptes par console. ce petit compteur est situé sur le disque dur ou sur la console ? si je formate le disque dur je peux sauter cette limitation ? merci.