Hm, j'ai téléphoné au siège de SCEE France (je vous invite à pas le faire parce que c'est pas ici qu'on règle ces problèmes), pour demander qq renseignements. Ils m'ont conseillé de contacter le service conso PS2, ce dont je me doutais, mais qui est un numéro surtaxé non-gratuit par la Livebox (ni Freebox et co). Donc j'ai pas poussé plus loin pour le moment, car j'ai déjà largement dépassé mon quota forfaitaire...
Autre tentative, l'envoi d'un mail, mais la seule adresse que j'ai trouvée m'a fait un retour "undelivered". Si quelqu'un a une vraie adresse ?