InsuRn Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 Salut, voilà, j'ai découvert que mon jeu Red Steel possède un très grosse égratignure sur le côté de la lecture (ce qui rend la lecture impossible). Celle-ci est de forme circulaire, ont dirait même qu'elle a été formé à l'aide de compas ! Le jeu était bel et bien dans son coffret et celui-ci avait une petite graine à l'intérieur (qui a surement causé cette marque). Voilà, je me demandais si on peut retourner le jeu à la compagnie (Ubisoft dans le cas présent) ou au magasin pour un échange, car je ne veux pas payer 60$ de nouveau, je possède déjà le jeu (de là l'utilité des backups). Voici une image du problème (c'est le gros cercle près du bord extérieur): Merci ! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
OuahOuah Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 Vu que c'est un défaut de fabrication, tu peux retourner dans le magasin avec le ticket de caisse. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
InsuRn Posté(e) 2 février 2007 Auteur Share Posté(e) 2 février 2007 Lorsque j'ai acheté le jeu, il était correct. Le lecteur de la Wii aurait-t-il pût créer cette marque? (Je crois que non mais on ne sait jamais). Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
OuahOuah Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 Déjà tu es pas obligé de leur dire que c'est devenu comme ça. Tu dis que c'était comme ça. Ensuite, une mauvaise fabrication ça peut arriver : j'ai déjà vu des CD audio cassé suivant une ligne : erreur de pressage. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
raydenxxx Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 Lorsque j'ai acheté le jeu, il était correct. Le lecteur de la Wii aurait-t-il pût créer cette marque? (Je crois que non mais on ne sait jamais). yop, oui biensur que ton lecteur peut faire ce genre de rayure... En particulier si tu bouges ta console pendant qu'elle est allumée, avec le DVD dedans... Même si celle ci est dans le menu de la console... car le DVD tourne constament... Donc oui, ca arrive, et c'est ce qui a du t'arriver. Pour ton echange, rien n'est sur... car ce genre de rayure arrive vraiment très rarement en sortie de chaine, vu qu'il a été fait (forcement) en tournant sur un lecteur... Donc a la rigueur, c'est Nintendo qui pourrait te rembourser le jeu... ++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XavMax Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 (modifié) Lorsque j'ai acheté le jeu, il était correct. Le lecteur de la Wii aurait-t-il pût créer cette marque? (Je crois que non mais on ne sait jamais). J'ai eut un cas assez similaire, j'ai changé la console de position : passé de vertical à l'horizontal... avec le jeu qui tournée dedans, et c'est ce que ça a fait, mais le cercle est pas a la meme place... Mais y'a pas de soucis, voi ça avec le SAV de Ubisoft, il vont te l'echanger. Je pense que c'est chez ubisoft que ça ce passe... quoique... comme je ne trouve pas le lien vers le SAV ubisoft, je serrai toi, j'appelerai directement le SAV de nintendo, et si c'est pas chez eux, ils s'auront te donner les bon numero à contacter. Edit: Poses ta question chez ubisoft: http://ubisoft-fr.custhelp.com Modifié 2 février 2007 par XavMax Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
raydenxxx Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 J'ai eut un cas assez similaire, j'ai changé la console de position : passé de vertical à l'horizontal... avec le jeu qui tournée dedans, et c'est ce que ça a fait, mais le cercle est pas a la meme place... yop, et tu en as fait quoi toi? (ca pourrait l'aider) Pour le cercle pas a la meme place, c'est juste que la tete de lecture ne devait pas etre au meme endroit sur le disque. ++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Dheluu Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 Pour commencer, j'essaierais de le porter en magasin tout de suite voir ce qu'ils disent, en précisant que quand je l'ai ouvert il était comme ça. Si le magasin le change tu n'as pas à chercher plus loin. En tous cas tiens nous au courant des suites. @+ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
InsuRn Posté(e) 2 février 2007 Auteur Share Posté(e) 2 février 2007 Je ne suis pas sure que le fait de dire qu'il était comme cela va changer quelque chose, sa fait 2 mois que je l'ai... Je vous tiens au courant des développements. Pour l'instant, je contacte le SAV de Ubisoft. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XelaDS Posté(e) 2 février 2007 Share Posté(e) 2 février 2007 C'est pas pro mais : Achète en un autre et reviens 10 minutes après avec celui rayé. Ils te le remboursent et tu en as un tout neuf ! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XavMax Posté(e) 3 février 2007 Share Posté(e) 3 février 2007 C'est pas pro mais :Achète en un autre et reviens 10 minutes après avec celui rayé. Ils te le remboursent et tu en as un tout neuf ! Non non, il ne lui rembourseront pas, il lui en donnerons un autre en echange, et il se retrouvera avec 2 jeux lol Moi, il s'agissait d'un jeu Nintendo (Wii Sport) , donc, c'est Nintendo qui me l'a changé... Il ne m'ont rien demandé, chez nintendo, meme si on le casse volontairement, apparament, il l'echange lol Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
InsuRn Posté(e) 3 février 2007 Auteur Share Posté(e) 3 février 2007 Haha, et bien, je me dit que tant qu'il reçoive le miens, je ne vois pas pourquoi il ne voudrait pas ? Mais bon, réponse dans 24h ouvrables, donc Lundi. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XelaDS Posté(e) 4 février 2007 Share Posté(e) 4 février 2007 C'est pas pro mais :Achète en un autre et reviens 10 minutes après avec celui rayé. Ils te le remboursent et tu en as un tout neuf ! Non non, il ne lui rembourseront pas, il lui en donnerons un autre en echange, et il se retrouvera avec 2 jeux lol Moi, il s'agissait d'un jeu Nintendo (Wii Sport) , donc, c'est Nintendo qui me l'a changé... Il ne m'ont rien demandé, chez nintendo, meme si on le casse volontairement, apparament, il l'echange lol Et alors, 2 jeux neufs. Tu en revends un sur le net ou a un pote et tu en un nouveau ! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
le.schtroumpf.j Posté(e) 5 février 2007 Share Posté(e) 5 février 2007 c'est pas bien honnete tout ça Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XelaDS Posté(e) 6 février 2007 Share Posté(e) 6 février 2007 Il peuvent se permettre de perdre un jeu pour un client qui l'a acheté. D'autre ne le font même pas et ne seront pas privés ! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XavMax Posté(e) 10 février 2007 Share Posté(e) 10 février 2007 Alors? il en est quoi ? Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Yost Posté(e) 10 février 2007 Share Posté(e) 10 février 2007 D'ou l'utilité des Backups !!! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XavMax Posté(e) 10 février 2007 Share Posté(e) 10 février 2007 Moi, perso, Nintendo, mon jeu, il me l'ont echangé en 5 jours... Si tout les editeurs faisaient de meme... y'a plus grand interet justement lol Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
InsuRn Posté(e) 11 février 2007 Auteur Share Posté(e) 11 février 2007 BOn, après contact chez UbiSoft (ce qui a prit environ 1 semaine), il m'ont dit que le magasin où je l'ai acheté avait l'obligation de reprendre le jeu et de l'échangé contre un autre neuf. Alors il parait que chez Ubi ce n'est pas comme chez Nintendo... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XavMax Posté(e) 13 février 2007 Share Posté(e) 13 février 2007 Il s'emmerde pas eux... Bon alors faut acheter que des Mario et Zelda lol Bon deja un truc bien sinon, les puces sont arrivé entre temps... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Jx7 Posté(e) 13 février 2007 Share Posté(e) 13 février 2007 Il s'emmerde pas eux... Bon alors faut acheter que des Mario et Zelda lolBon deja un truc bien sinon, les puces sont arrivé entre temps... je crois que t'as mal lu: "il m'ont dit que le magasin où je l'ai acheté avait l'obligation de reprendre le jeu" Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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