Hdd 360 Pas Reconnu, J'ai Peur

[80Y]

salut

etant impatient, j'ai appele le support technique XBOX au 0 800 91 52 74, je suis tombe sur une personne tres sympatique prenome CEDRIC que je remercie tout de meme, meme si mon probleme est toujours present

Apres 25min, toujours rien demande a ses collegues et tout, mais rien

Comme le demandais mon ULTIMA, j'ai appele le support technique XBOX et donc la solution de l'assistance en ligne est la suivante, je dois procede avec mon revendeur a un echange standard du disque dur puisque le SAV n'a pas trouver de solution. Ils pensent que mon HDD est defectueux

Je vous tiens au courant des demain

J'espere que cela va bien se derouler

Modifié le 4 décembre 2005 par 80Y

[80Y]

Bon comme prevu je suis alle voir mon revendeur que j'adore lol, et la on appelle le service technique (que j'avais deja appeler la veille, j'etais rester environ 25min) et on tombe sur un boulet parlant 3 mots ou plus de francais (nan je rigole mais bon il avait vraiment les bases et on ne comprenait pas tout)

bref apres une heure passee au telephone (en 0800 tout de meme) dans le magasin ...

Pour resumer, on va proceder a un echange standard, je vais avoir un HDD tout neuf dans une semaine normalement

[80Y]

Pour ceux que cela interesse

je vous fais part de la suite du feuillonton

et bun mon magasin n'a toujours pas recu de HDD donc j'attends toujours

[xam1311]

t'es vraiment mal tombé mon pauvre, comme on dit tu es tombé sur le mauvais canasson

Ps: réfléchis pas à la facture téléphonique en 08 tu vas te faire du mal

Bon courage

[80Y]

Bonsoir

2eme TOME

alors voilà mon magasin m'a rappelé il y a 2 jours

ils ont une livraison de tout ce qui est accessoires pour le 27 Décembre c'est à dire Mardi prohain, dans 5 jours

[Tatsu-Kan]

Euh, je crois que vous avez pas trop compris pour le 0800

Les numéros commençant par 0800 sont des numéros gratuits lol

alors ça va pas grossir la facture, tu m'étonne que le mec du magasin ça le dérange pas, surtout si tu crois que c'est un appel surtaxé

[80Y]

rendez vous le 03 ou 04 janvier

normalement je devrais pouvoir echanger mon HDD (qui n'a jamais marche)

[80Y]

je reviens a la charge pour vous informer que je n'ai toujours ma pu echanger mon HDD x360 de 20Go car le magasin n'arrive pas a en avoir

prochaine date RDV le 23 janvier, ils en auront peut etre m'ont ils dit

surtout que la beta de FFXI ne demande qu'a etre installee sur le disque dur

[Stalf]

Salut 8OY,

Honnetement je pense que tu rates pas grand chose si tu joues pas a FF11....

[xdr]

Nan mais là ils ce foutent ouvertement de ta gueule pas d'autre moyen possible, les cables divers VGA ou RGB sont "rare" les kit play&charge son aussi galère a trouvé, mais le DD non, j'en ai vu a auchan, a micromania, dans 2 mag de JV tout petit, dans une mini fnac, dans un cultura, même dans un leclerc ... nan vraiment les DD il y en a vraiment pas mal ... ce foutent de ta gueule pour le coup, quand bien même ils "n'arrivent pas" a en avoir (dans ce cas la faut changer de fournisseur ...) ils vont en acheté un en grande surface, dans un mag concurant ...etc pour satisfaire le client, en l'occurence toi, c'est ce que font les magasins pro.

[XxSpiritFroO]

Nan mais là ils ce foutent ouvertement de ta gueule pas d'autre moyen possible, les cables divers VGA ou RGB sont "rare" les kit play&charge son aussi galère a trouvé, mais le DD non, j'en ai vu a auchan, a micromania, dans 2 mag de JV tout petit, dans une mini fnac, dans un cultura, même dans un leclerc ... nan vraiment les DD il y en a vraiment pas mal ... ce foutent de ta gueule pour le coup, quand bien même ils "n'arrivent pas" a en avoir (dans ce cas la faut changer de fournisseur ...) ils vont en acheté un en grande surface, dans un mag concurant ...etc pour satisfaire le client, en l'occurence toi, c'est ce que font les magasins pro.

Ouais la j'suis d'accord ...

Tout le monde dis les accéssoires "rares" en tout cas moi ca m'empeche pas d'en voir a chaque fois que je vais a carrefour (cable vga etc...) .

Bref tout ca pour dire que ton DD tu aurais du le recupèrer depuis bien longtemps , faut faire un peu de forcing pour obtenir quelque chose . Vas au magasin ou tu l'a acheté et dis leur qu'ils ont interet a bouger leur c*l pour t'en trouver un . (ouais c'est malheureux mais on n'est obligé d'y arriver la)

Bon courage en tout cas .

@+

Modifié le 18 janvier 2006 par XxSpiritFroO

[dagostino]

s'est clair que tu aurais dut demander un remboursement car la s'est du fouttage de guelle

[80Y]

Merci de me soutenir dans cette epreuve

voici ce que je compte faire :

- appeler mon micromania pres de chez moi afin de voir si il dispose de HDD x360, si ils en ont je vais demander remboursement aupres de mon revendeur et allez l'acheter

MERCI

[80Y]

JE REVIENS POUR UNE TRES BONNE NOUVELLE !!

Je pose le decor lol

l'histoire se passe a LAVAL en Mayenne (53)

avec 2 ULTIMA et 1 MICROMANIA

mon HDD 360 est defectueux d'origine et mon mag galere a etre livre

voici ce qui s'est passe

vendredi soir (donc hier), j'appelle MICROMANIA pour voir si ils ont des HDD et me repondent que OUI mais peu

le mec me dit "vous souhaitez que je vous en mette un de cote" je reponds que non cela ira / double

Je fonce a mon ULTIMA et leur dit :

vous n'avez toujours pas de date pour les DD, ils me repondent en effet

je leur dit que je viens d'appeler le micromania et qu'ils en ont

Les mecs etaient furax "Pourquoi nous ne sommes pas livrer alors que l'on a la plus grosse centrale de France (INNELEC) ?

Et la je leur propose un truc : "Pourquoi le ULTIMA de Carrefour, situe pres du micromania ne va pas carrement ACHETER un DD pour proceder a un echange avec mon defectueux d'origine (depuis le 03 decembre, je le rappelle ) ?

Apres quelques coups de fils aux superieurs, ils me repondent que cela est faisable, donc un des vendeurs du ULTIMA Carrefour va acheter quelques DD au micromania (3 DD je cois)

VOILA

MAINTENANT J'AI LE MIENS DEPUIS CE MATIN LOL

I'm so glad

[XxSpiritFroO]

Slt ,

C'est cool ca enfin tu l'a ton DD .

Tu vois faut forcer de temps en temps pour obtenir quelque chose =)

Bon jeu a toi maintenant en tout cas .

@+

[xdr]

Cool, c'est de ce genre "d'arrangement" dont je parlais depuis le debut généralement les mags ce bouge d'eux même, la tu a du leur soufflé ... enfin tu a ton DD c'est l'important, heureusement qu'on est la 8)

[80Y]

je peux vous dire que ma xbox tourne en ce moment et ne plante pas (pas de surchauffes lol)

deja 3 demos telechargees :

- QUAKE 4

- FIFA 2006

- NBA Live 06

bref que du bonheur la MAINTENANT JE PROFITE DE MA 360 A FOND

et en plus je viens de recevoir mon DOA 4

[Breizhoo]

JE REVIENS POUR UNE TRES BONNE NOUVELLE !!

Apres quelques coups de fils aux superieurs, ils me repondent que cela est faisable, donc un des vendeurs du ULTIMA Carrefour va acheter quelques DD au micromania (3 DD je cois)

VOILA

MAINTENANT J'AI LE MIENS DEPUIS CE MATIN LOL

I'm so glad

Content qu'on est pu t'aider....meme si c'est indirectement...

Mais c'est pas 3 DD, c'est juste 2....qu'on nous a pris... on espere en ravoir bientot...

Cdlt

Breizhoo

[xenodraig]

JE REVIENS POUR UNE TRES BONNE NOUVELLE !!

vendredi soir (donc hier), j'appelle MICROMANIA pour voir si ils ont des HDD et me repondent que OUI mais peu

le mec me dit "vous souhaitez que je vous en mette un de cote" je reponds que non cela ira / double

C'est donc toi que j'ai eu au téléphone. Sur le coup j'ai trouvé ça super bizarre qu'on me demande si j'avais des disques durs de dispo et q'on ne me demande pas de le mettre de côté alors qu'ils sont super durs à trouver.

Ce que j'avais trouvé encore plus étrange c'est que ma collègue me dise qu'elle avait vendu 2HDD à un vendeur de Ultima, sur le coup je suis dit il y quelque chose de bizarre.

Tout c'est expliqué ce matin quand mon collègue me dit: tiens on parle de nous sur gueux...

Bon c'est pas grave, on n'ai pas rancunier

Modifié le 25 janvier 2006 par xenodraig

[80Y]

alors ca comme le monde est petit

OUI C'EST BIEN MOI

alalala ^_^ Quelle histoire n'empeche ...

[xenodraig]

Bah si tu passe au mag, fais moi signe

Modifié le 30 janvier 2006 par xenodraig