Probleme Avec Imprimante Multifoction Canon Mpc200

[momoben]

bonjour la gueux compagny,

voila mon probleme

j'ai une imprimante multifonction canon mpc200 qui fonctionnait a merveille jusqu'à aurjourd'hui ou elle n'imprime plus: je m'explique

- elle est reconnu ds le gestionnaire de périphérique

- elle est sous tension et le mode copie marche convenablement

-mes ports usb sont nickels et alimentés

- les drivers sont bien installées

ma config: winxp sp2

help

merci

[sheridan]

lo,

et bien met du papier....

non ,je blague, est ce que tu parviens à imprimer la page de test?

Est ce que par hassard la tete d'ecriture n'est pas encrassée?

il te reste de l'encre ou bien celle ci n'est pas seche par hasard?

[momoben]

hello sheridan,,

meme la page test ne s imprime pas....

c 'est le big bazar

[sheridan]

ha là pas de chance.....

Est ce que tu as pu essayer ton imprimante sur un autre PC?

Et pour les cartouches et tetes, pas de pb ?

[momoben]

rien de marche sheridan ni l alignement des têtes, ni le nettoyage des buses....

pourtt, l'imprimante est BIEN reconnu par le pc

tous mes documents sont " renvoyé vers l'imprimante"

C'est grave docteur??

[sheridan]

ha bah là je séche....

Est ce que tu pourrais essayer de reinstaller proprement ton imprimante avant les drivers constructeur?

Mais j'ai bien peur que cela soit plus grave et que tu es un pb materiel (si tout fonctionnait parfaitement auparavant)....

Je vois pas ce que je pourrais faire de plus

[korben_wallace]

ça peux venir des pilotes, essai de regarder dans les options si tu peux remettre le compteur d'encre a zero, retire et remet la cartouche, procéde a un nettoyage des buses (toujours dans les options du pilote) et tu peux changer le port usb utiliser pour procéder a la réinstallation des pilotes pour tester.

et si ça marche toujours pas, la solution que tous bon vendeur t'aurai donner, rachéte une bonne grosse cartouche.

tcho

[momoben]

mais lorsque je fais une fotocopie avec mon imprimante, ca marche

Qu'est ce que c'est ce délire???

[korben_wallace]

change de port usb, regarde si tu as bien purger le spooler d'impression avant tous, et recommence, sinon format c:

[momoben]

tt est nickel

j ai tt verifié ( usb, spo...)

que faire??

les drivers sont presents mais ca bug toujours

Modifié le 8 juin 2005 par momoben

[korben_wallace]

http://software.canon-europe.com/Multifunc...00_Photo614.asp

met a jour tes logiciel, et en bas de pages, met le patch suivant ton service pack installer

bonne chance