Samsung Galaxy E7 bloqué ...

[abderrahmane99]

Bonjour ;
J'ai un smartphone de type Samsung Galaxy E7 . Je le possède depuis environ un mois . Il marchait normalement . Mais aujourd'hui , quand j'ai lancé l'application qui scanne le code QR pour scanner quelques codes , j'ai pivoté l'ecran dans l'autre sens , Mais le téléphone a resté bloqué sur un écran vert avec un niveau de batterie de 62 pour cent comme vous voyez sur les images jointes . On sait déjà que c'est impossible d'enlever la batterie de cet appareil , Et c'est très long d'attendre que celle-ci se décharge . Etant débutant en ce domaine , je demande votre aide pour résoudre ce problème .
Et merci d'avance ...

[Tophe45]

Bonjour

Et en restant appuyé longuement sur le bouton d'arret ?

[doudou425]

+1 idem que mon collegue du dessus

tu devrais pouvoir redemarrer ton telephone avec la manip citée au dessus