Question Garantie Xbox

[T2000]

Bonjour voila j ai acheté ma xbox le 20 mars en neuf , elle a un petit defaut de tiroir du lecteur, est ce que le magasin peut me l echanger contre une autre?

Car elle a pas encore 1 mois

Merci de m eclairer car j ai cherché partout j ai pas trouvé de reponse , car si faut l envoyer chez microsoft ca va etre long..

[Shakin]

Bonjour,

afin de préserver une organisation la plus lisible possible sur le forum, nous allons déplacer votre sujet dans une section plus appropriée.

Merci de votre compréhension.

[Shakin]

Elle partira en réparation. Il faut directement appeler Microsoft.

Essaye quand même, tu verras ce que te dit le magasin, mais ne compte pas trop là dessus à mon avis.

[T2000]

ok merci , je vais voir ca demain...

[Enzo...]

si elle a moins d'un mois c'est un échange immédiat, c'est ce que vas te dire le sav si tu l'appelle

[draksi]

Bonjours, j'ai envie de creer un topic pour une question , je la pose ici.

-combien de temps est la garantie xbox slim? avec garantie ROD?

-une fois la console glitché/flashé on perd definitivement la garantie?

j'ai entendu dire que la garantie est conservé sur l'xkey, d'autre on la perd dès que la console a été ouvert...

Merci

[sephirothff]

si elle a moins d'un mois c'est un échange immédiat, c'est ce que vas te dire le sav si tu l'appelle

ca dépend du magasin , par chez moi c'est pas le cas si ca dépasse une semaine

[Enzo...]

Bonjours, j'ai envie de creer un topic pour une question , je la pose ici.

-combien de temps est la garantie xbox slim? avec garantie ROD?

-une fois la console glitché/flashé on perd definitivement la garantie?

j'ai entendu dire que la garantie est conservé sur l'xkey, d'autre on la perd dès que la console a été ouvert...

Merci

y a pas de garantie rod sur slim, elle ne rod pas. elle est garantie 1an par MS et les revendeurs te propose une extension de garantie d'1an supplémentaire, qui ne sert à rien la console est tres fiable.

Si tu installe le glitch oui la garantie est morte direct, y a modification hardware des soudures à la main cela se voit.

si tu met un xkey, aucune modification est portée sur la console, elle reste d'origine, si tu l'ouvre pas comme un cochon et avec les bons outils il n'y aura pas de trace sur la coque, tu conserves la garantie.

sephirothff tel au sav, MS ne reprend aucune console et refuse le sav, si elle a moins d'1 mois car cela fait parti des conditions qu'ils ont avec les revendeurs "dixit le sav", toutes console avec un probleme à l'achat (moins d'1 mois) le commerçant doit faire un échange immédiat, c'est le commerçant qui se fait ensuite remplacer la console défectueuse par le constructeur, de façon a ne pas pénaliser l'acheteur et qu'il reparte direct avec une console en marche sans passer 10 jours en sav et un échange standard d'une console que lui vient d'acheter neuve.

t'as de la chance que je ne suis pas ton client et que je n'ai pas d'xbox défectueuse.

[crabos]

j'espere ne pas avoir de soucis, j'ai eu mon pack sur le store de microsoft directement moi ! ;p

[T2000]

La garantie pour une slim c est 2 ans j en suis sur et certain , j ai appelé microsoft ils me l ont confirmé , sinon oui pour mon cas je vais voir mon magasin avec un peu de chance ils vont m echangé ma console mais bon sinon direction sav microsoft..

[Enzo...]

tu nous diras

[turrican]

moi j'ai enregistré ma slim sur le site xbox la garantie est de 3ans pour la console et 2 ans pour le kinect

[T2000]

ha oui pourtant c est 2 ans pour la slim etrange mais tant mieux pour toi , sinon c est bon le magasin m echangé ma xbox , c est 1 mois partout pour l echange dans tous les magasins..