Faire Sauter Le Renouvellement Automatique

[zeus099]

bonjour,

Apres plusieur recherche sur des forum il m'est impossible de faire sauter le renouvellement automatique, voila comme mon abonnement se fini le 1 er juillet, dans un premier temps j'ai voulu désactiver le renouvellement automique, j'ai donc commencer par :

- supprimer le numero de CB enregistrer sur mon compte "Cette option de paiement ne peut pas être supprimée actuellement. Rendez-vous sur la page information sur la pages de payement pour voir les services qui y sont associés."

ensuite on m'a dit aller dans "type d'abonnement" et cliquer sur "Renouvellement automatique : "ACTIVÉ" hors ce n'est plus une option.

du coup derrière on m'a dit qu'une fois le code rajouter sa serais bon, ce matin j'ai rajouter un code d'un an. mais le soucis c'est que derrière c'est la CB qui reprend la relève, franchement sa devient vraiment chiant.

j'aimerais votre aide, merci

[lms23s]

bonjours,

il faut appelé le service client pour supprimé cette option de paiement automatique, c'est la seul solution .

cordialement.

[Arwahabibi]

Ou aller a ta banque et annulé cet ordre, ce n'est pas Microsoft qui est titulaire de ton compte bancaire mais TOI, tu fais ce que tu veux de ton compte et tu ne dois confirmer auprès de personne hormis ta banque.

Donc tu te pointe a un guichet et t'annule tout avec eux ni plus ni moins.

[GXF34500]

ouais, c est quand même plus simple de contacter le SAV et de mettre fin a l abo, d autant plus que s il bloque les virement pour le LIVE sont compte risque d etre suspendu pour default de moyen de paiement et sa peut durer un mois.

[zeus099]

en fait au jour d'aujourd'hui je suis passer en abonnement par code, mais j'ai remarquer que des que la date du code se fini sa repasse automatiquement sur la C.B, du coup je pense que je vais appeler le SAV MS pour qu'il arrete de me les briser.

c'est quand meme incroyable d'être obliger d'appeler pour suspendre une vulgaire option

[Arwahabibi]

D'un coté c'est un numèro vert

[darkanuss]

D'un coté c'est un numèro vert

le renouvellement auto sur console ban est arrivé à un pote.

il a appelé le sav et a donné comme raison un manque de temps.

c'est immédiat et t'inquiètes pas, ils te feront pas chier avec le ban...

mon pote a même dragué la nana lol