Messages recommandés

Posté(e)

Bien le bonjour à toute la communauté des gueux!

Alors voila j'expose mon probleme:

Depuis hier je suis en possession d'un super ecran Samsung 117 cm LCD 100hz.

Je tente de brancher ma Xbox sur cette télé avec un cable HDMI (parfaitement neuf), quand je lance le jeu au bout de 5min le son se coup et la télé s'éteint.

Il m'est alors impossible de lrallumer la télé sauf si je debranche le cable HDMI. J'ai retenté la manoeuvre une deuxieme fois, toujours le meme probleme. Au bout de la 3eme fois je n'ai meme pas pu avoir l'image. De plus la télé pendant toute l'aprés midi s'eteignait par moment.

Alors voila j'ai cherché sur internet et dans le manuel de la xbox/télé si il n'y avait pas une manoeuvre a faire sur la télé/console pour pouvoir jouer sur une télé comme ça mais je n'ai rien trouvé. D'ou peut provenir ce probleme ?

Merci pour vos futures reponses

Posté(e)

Je sais pas d'où peut venir ton problème, mais si c'était moi, je rammènerais la télé vite fait chez le marchand.

Y'a aucune raison que ca soit "normal" ton souci.

Posté(e) (modifié)

Bon le réparateur est venu il a touché à 3 boutons de la telecommande et a conclu que oui ,effectivement, elle avait un probleme.

J'ai gueulé un coup à Darty pour qu'il me la change le plus vite possible. C'est quand meme affligeant de vendre une télé qui ne marche pas.

Mais désolé de reposer la question mais vous etes bien sur sur et certain que le branchage de la xbox n'a vraiment AUCUN effet sur ce probleme ?

ça m'embeterait que si tôt j'ai ma nouvelle télé si tôt elle (re)parte au SAV et dans ce cas ma crédibilité serait un peu emoussé.

Edit: Oui le directeur du magasin m'a soutenu que la television dans son magasin marchait ( elle était en presentation) d'ou mon inquietude.

Modifié par Moffe
Posté(e)

salut

ba non la xbox c'est une periphérie hdmi pour ta TV, au mettre titre que ton tuner hd ou lecteur multimedia, ou n'importe quel bazar branché sur une prise d'entrée de la tv

tu branches ça marche.

Posté(e)

Ok ok.

Je viens de re avoir le directeur du magasin, il accuse carrement la xbox d'etre responsable des problemes de la télé.

Merci Darty : Le contrat de confiance

Posté(e) (modifié)

J'ai jamais eu envie d'acheter quoi que ce soit chez eux. C'est mal présenté, les vendeurs sont incompétents (pour ce que j'ai peu en constater), et le SAV est plus chiant que chez Carrefour par exemple...

Dégouté pour ton probème, mais hors de question de te laisser faire. Test la console sur une autre télé et va lui prouver qu'elle marche directement chez lui si il le faut.

Ca m'met en pétard ces histoires de mauvaise foie... :encolere12:

Modifié par Le Duc
Posté(e)

J'ai aussi eu à faire au SAV de carrefour et je peux te dire que eux c'est vraiment des lumiéres :)

Merci beaucoup pour vos reponses parceque avec mes faibles connaissances en electronique j'aurais vraiment pu croire que c'était la xbox qui était en cause.

Je l'ai testé sur d'autre télé aucun probleme!

Normalement c'est bon ils vont passer vendredi avec une télé neuve.

Je vous tiens au courant. Et si ça marche pas, et bé j'ai plus qu'a jeter la télé par la fenetre :( Et la xbox avec..

Posté(e) (modifié)

Si tu as un soucis avec cette enseigne, n hésite pas a me biper par mp .Je suis un ancien de la boite et je connais pas mal de truc pour les faires plier.

Surtout te laisse pas faire , tu as acheter un modèle d expo??????

Modifié par ludo1421
Posté(e)

Il ne faut jamais prendre les modèle d'expo enfin c'est pas pour rien qu il leurs brade les prix.

Et ne donne plus jamais l'occasion d'un pretexte au vendeur/directeur d'un magasin, tu dis que ta tv tu regarder nromalement et paf elle s'est éteint en disant que c'est ta xbox le problème il voulait te trouver des excuse pour te refoulé.

Moi en tous cas c'est ce que je fait je ne dis jamais la vérité au sav même si je suis en tord c'est pas du vol mais je pense qu en on allonge le fric on exige de la qualité pas de la merde fragile qui pète au moins faut mouvement (sauf si on le fait expré)

Posté(e)
Si tu as un soucis avec cette enseigne, n hésite pas a me biper par mp .Je suis un ancien de la boite et je connais pas mal de truc pour les faires plier.

Surtout te laisse pas faire , tu as acheter un modèle d expo??????

ça m'aurait aidé pour mon souci de machine à laver :P

++

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant