pesos Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 Yop, j'ai un HDD seagate de 500go qui me fait des erreurs SMART. J'ai vérif sur le site et c'est une raison suffisante pour le faire partir au SAV. Bref, par contre ça a l'air assez galère pour l'envoyer. Du genre il faut l'emballer de telle façon, avec tel emballage, sinon le truc sera refusé. Et bien sur leurs emballages de merde faut les acheter sur un site pourri ou on comprend rien. Je voulais savoir si vous aviez déjà eu des soucis de ce genre, et si oui comment l'avez vous réglé ? merci
Pierrinator Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 (modifié) j'ai renvoyé un Maxtor (donc Seagate) il y a peu. J'ai juste mis le HDD dans une boite en carton avec un film électrostatique qui me restait, calé un peu le truc, et en moins d'une semaine un nouveau HDD etait chez moi. Donc sauvegardes tes données avant, il te les rendent pas Modifié le 20 août 2009 par Pierrinator
pesos Posté(e) le 20 août 2009 Auteur Posté(e) le 20 août 2009 ouais ça je m'en doute bien que je vais perdre mes données ok donc je vais faire comme tu dis, par contre il parait qu'ils refilent du reconditionné ?
Pierrinator Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 (modifié) Ouaip, y'a marqué Certified Repaired HDD sur le disque. Perso j'men fous, tant que ca tournes. Modifié le 20 août 2009 par Pierrinator
pesos Posté(e) le 20 août 2009 Auteur Posté(e) le 20 août 2009 ok merci pour ces infos. en tout cas je racheterais plus seagate, le truc a même pas un an et claque déjà
Pierrinator Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 Moi c'etait un Maxtor, mais c'est la premiere fois que ca m'arrive avec eux. leur dernière série doit être mauvaise.
pesos Posté(e) le 20 août 2009 Auteur Posté(e) le 20 août 2009 maxtor j'en ai eu 2, les 2 ont claqués... Une belle merde à mon avis.
darkmaster60 Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 maxtor j'en ai eu 2, les 2 ont claqués... Une belle merde à mon avis. Houla, ça doit être un problème du a l'utilisateur alors Sinon, met le dans un sachet electromachin et hop la !
crabos Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 5 maxtor dont quelques uns qui ont plus de 6 ans je crois et aucun n'a claqué..... mauvais utilisateur
Pierrinator Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 Ca me rassures de pas être le seul. Malchanceux d'habitude pesos ?
Eludril Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 (modifié) J'avais renvoyé un maxtor 250Go en Allemagne. Ca a été super vite, la semaine d'aprés j'en avait un tout neuf ! Seagate par contre, normal. Juste les FDP un peu élevé, environ 25€... Emballé dans un sachet de protection électrostatique, et dans une boite banale avec un peu de journal autour... et des bulles ! Donc bref le SAV Seagate/Maxtor : du parfait, enfin pour ma part ! Modifié le 20 août 2009 par Eludril
darkmaster60 Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 Juste pour dire que ça m'est arrivé avec un Maxtor aussi.. Sauf que n'étant plus sous garantie, lorsqu'il "bloqué " je lui mettait des gros coups de shoot et ça refonctionnait niquel
Jlz Posté(e) le 20 août 2009 Posté(e) le 20 août 2009 Lo, le mieux c'est encore le RMA avancé, tu fournis ton n° de cb comme garantie que tu retourneras le DD foireux .... (aucun débit a partir du moment ou tu le renvois) Immédiatement après la demande de RMA, le constructeur t'en renvois un, et toi t'as un mois après réception du neuf pour expédier l'autre, ça permet de sauvegarder tes données et de ne pas rester sans disque un temps ... Et puis en ce qui me concerne, j'ai eu des pannes avec a peu près toutes les marques de DD, et à l'inverse j'en ai qui dure depuis vla le temps ... ++
Pierrinator Posté(e) le 21 août 2009 Posté(e) le 21 août 2009 le RMA avancé n'existe plus qu'au USA chez Maxtor-Seagate, trop de problème avec l'Europe apparament (ou juste le constructeur qui en a marre, au choix )
Stan.lee Posté(e) le 21 août 2009 Posté(e) le 21 août 2009 Le dernier HDD externe en date de HS était un iomega, j'ai rempli le formulaire en ligne ( adresse ect ) suivis du numéro de série, 3 jour après j'ai reçus un mail, avec la confirmation d'un échange. Ce qui ma surpris par rapport a maxtor ou autre, ce sont eux en premier qui mon envoyé un autre HDD neuf, ensuite je devait leur retourné le HDD HS dans la boite réceptionné puis imprimé le bordereau de retour affranchis via la poste avec le suivis et le poid afin de prouvé l'envoi, cela m'a couté pas un rond. Du coup maintenant si je doit racheter un HDD externe je reprend des iomega.
pesos Posté(e) le 21 août 2009 Auteur Posté(e) le 21 août 2009 ouep c'est clair que c'est cool comme systeme. moi ça me saoule vu que c'est mon disque système, je vais devoir installer windows sur un autre, puis le refaire quand ils me renverront le nouveau
Burning Posté(e) le 21 août 2009 Posté(e) le 21 août 2009 ici j'ai des maxtors 7200 tr/min et leurs durées de vie est de +- 3-4 ans ( Pc tournant 24h/24 ) Si vous voulez faire du stockage ( ou NAS pour les films ) des 5400tr/min suffisent largement ( duree de vie plus longue et chauffent moins )
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