Besoin D'une Formation Ou Non ?

[80Y]

Bonjour,

J'aurais souhaité savoir quelle diplôme ou quelle formation est il nécessaire d'avoir pour exercer le métier d'assistance informatique à domicile"

Ou bien une expérience béton suffit ?

Peut être que parmi nous, quelques personnes le sont ?

Merci

[sephirothff]

ah quel beau metier plein d'avenir que l'informatique.

tout dépend de l'organisme par lequel tu passe , ou si c'est diretement par toi meme ue tu fais ca

[Pink Floyd]

Mon pote a monté sa boite ne trouvant pas de boulot ici sur Angers, il est pété de diplome, mais c'est bien plus on experience personel qui gagne que ces derniers.

Par contre il a prit rapidos des cours d'economie et renseigenemt sur les lois...

[80Y]

merci pour ces infos

je vais me renseigner

Je suis malheureusement dans ce cas, diplômé mais sans job ou presque

J'ai engrangé de l'expérience en informatique depuis maintenant 6 ans.

Donc pourquoi ne pas créer ma boite, j'y réfléchis rien n'est fait

Merci

[sephirothff]

tu peux faire de l'euto entreprise , mais les services a ce niveau te permettent pas de gagner beaucoup , le CA ne doit pas dépasser les 30 000€ par ans je crois , contre 80 000€ de CA pour le commerce , mais l'etat te pique deja 25% de charges sur ton CA , ca fait plus grand chose au final. (je crois ne pas me planter sur les chiffres)

[bitonio6]

Je me demande s'ils font passer les candidats par des cours de psychologie et s'ils s'enseignent également le "ZEN" en toute circonstance

Car c'est quand même leur image de marque qu'ils mettent en jeu!!!

Il y a des "clients" qui parfois sont impressionnant de stupidité et qui peuvent en mettre à bout plus d'un!

Je crois que c'est la base dans ce genre de boulot que de savoir rester calme, poli, etc...

Pour t'entrainer, tu peux parfaitement mettre des petites annonces sur le net ou dans les journaux

et déjà te faire une idée des clients et de leurs questions

Avec "Aide gratuite par téléphone", tu vas en avoir très rapidement des appels

Modifié le 15 février 2009 par bitonio6

[80Y]

merci

Concernant le dépannage, déjà toute la famille y a droit Et ils ont loin d'avoir le même niveau

je vais me renseigner

[bitonio6]

Je donne de temps en temps des cours, et franchement, entre les jeunes, les mères de famille et les personnes agées

la vision de la chose ainsi que les usages, ne sont pas du tout les mêmes!

Mais ce qui fait plaisir, c'est le fait qu'ils veulent apprendre!

Par contre, assurer, un SAV téléphone ou HELP-Line, là c'est autre chose,

les gens appellent parce qu'ils estiment que leur PC doit fonctionner,

que s'il ne fonctionne pas, c'est de la faute du fabricant, etc....

Donc déjà leur faire comprendre qu'il puisse être responsable du problème, c'est pas évident

et après, il faut trouver d'où vient le problème et si une solution est possible à distance!

L'informatique pour 80% des utilisateurs privés = Plus on en fait plus on risque d'avoir des problèmes, donc mieux vaut ne pas trop y toucher!

C'est dommage, mais c'est un peu la faute du marché, on veut vendre, mais on ne veut pas vraiment expliquer

et prendre le temps de faire évoluer les gens en leur montrant tout ce qu'il est possible de faire en tant que personne privée,

car pour ceux qui comprennent et voient tout ce qu'ils peuvent faire, alors là, ils n'hésitent plus du tout à investir!

Bonne chance à toi

[KaMbiOkIkA]

tu peux faire de l'euto entreprise , mais les services a ce niveau te permettent pas de gagner beaucoup , le CA ne doit pas dépasser les 30 000€ par ans je crois , contre 80 000€ de CA pour le commerce , mais l'etat te pique deja 25% de charges sur ton CA , ca fait plus grand chose au final. (je crois ne pas me planter sur les chiffres)

C'est auto entrepreneur exactement. Ensuite tu es effectivement limité à 32000€ CA/an pour les services, ce qui fait 2000€ net de salaire/mois maxi, ce qui est somme toute pas si mal. C'est + proche de 23% pour l'imposition, qui au passage, n'est pas "piqué" par l'état ! Si aujourd'hui, tu as pu répondre sur ce forum, c'est grâce à ces impôts... alors pour en profiter, il faut en payer.

Sinon, pour revenir au sujet, pas besoin de formation ou de diplômes pour ce type de service, l'expérience personnelle suffit largement, et est même très souvent plus utile, voir préférée. Et l'auto entrepreneur est ce qu'il y a de mieux pour s'y essayer.

++

Modifié le 15 février 2009 par KaMbiOkIkA

[sephirothff]

merci pour les précisions