lastrega75 Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 (modifié) salut à tous, suite à une panne de mon hdd 20 go (acheté avec l'offre upgrade), je contacte le sav qui me demande d'envoyer la facture du hdd par mail et de renvoyer le hdd à une adresse tchèque. 5 semaines plus tard, message répondeur qui me signale que le sav microsoft à cherché à me contacter et qu'il me recontacteront sous 48h. J'appelle le soir pour savoir ce qu'il en ai, je donne mon numéro de dossier et le type me dit que mon nouveau hdd 20 Go m'a été envoyé aujourd'hui. Je me dis super et je balance mon reçu de la poste que je gardais depuis presque 2 mois. Le lendemain une bonne femme m'appelle se présente comme la responsable du sav microsoft et me demande de lui envoyer mon reçu de la poste sur son mail car elle m'explique que le service technique lui réclame une preuve d'envoi de mon hdd pour qu'il lui transmette un nouveau hdd à me donner. Je lui explique étonné ce qu'il s'est passé hier et me répond simplement qu'elle est désolée et s'excuse mais qu'elle n'a plus le reçu de réception de mon colis perdu par son service et que sans au moins mon reçu d'envoi le service technique ne lui donnerai rien ... je reste calme, lui demande si elle se rend compte de ce qu'elle est en train de me raconter parcque moi j'avais très franchement l'impression de rêver et bien elle s'est excuser une nouvelle fois et me réponds je suis désolée pour vous mais le service technique ne fera rien si je ne lui donne pas le reçu. - cette expérience est indigne du sav microsoft J'ai donc fais une chose simple, renvoyer une boite vide à la même adresse, scanner le reçu, et j'ai passé le tout dans photoshop (très bon outils d'ailleurs) j'ai balancé le mail à cette c.... et 3 jours après je recevais un mail me confirmant l'envoi du hdd que j'ai reçu aujourd'hui. - Pour me dédommager du préjudice, j'ai pris le numéro de série de 6 consoles achetées par des amis à noêl, j'ai appelé 6 fois le sav en donnant les 6 noms et adresses de mes potes et j'ai expliqué que la manette ne marchait pas, ne s'allumait pas mais que je pouvais jouer sans pb avec la manette d'un copain sur ma console. Mes potes ont reçu en moins de 10 jours 6 belles manettes. j'espère que cette expérience manette profitera au maximum d'entre vous car je l'ai vraiment eu mauvaise avec cette bande de sa...... donc si votre manette ne marche pas n'hésitez surtout pas à appeler le sav qui se fera un plaisir de vous en envoyer une neuve sans perdre de temps avec un retour de la manette qui marche pas et que vous jetterez bien sur à la poubelle sans les piles (c'est mauvais pour la nature) Modifié le 28 janvier 2009 par lastrega75
furry Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 lut, Au final tu es encor plus voleur qu'eux
hillgueugueu Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 t as gagné 6 manettes ? je dirais plutot que tu as volé 6 manettes. et si t en est fier ..
djo69220 Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 c'est pas beau de voler lol au final t'est gagnant mais a force de faire ceci il font etre de plus en plus vigilant m$
pa2panic Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 Après cela va devenir de l'encouragement à l'escroquerie.... Pas bon ici... ++ p2p
oxygene75 Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 super, demain j'essaie, merci pour le tuyau, qu'elle escroquerie ??? ma manette marche pas, par contre je peux jouer avec celle d'un pote !!! si ils sont assez cons pour me laisser ma manette, jvais faire le tour du lycée demain !
pa2panic Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 Microsoft le "vol", c'est un scandale et lui escoque 6 manettes a Microsoft et c'est normal.... Un peu trop facile.... ++ p2p
maboule Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 t as gagné 6 manettes ?je dirais plutot que tu as volé 6 manettes. et si t en est fier .. volé ??? il a dit ou que les manettes marchaient, ils sont tombés sur un lot foireux de consoles, ça arrive, tout comme microsoft qui vole des disques durs aux clients. Moi aussi en fait j'ai eu le même tour qu'eux, jconnais du monde qui a la manette qui déconne, demain j'appel le sav, jvous tiens au courant
lastrega75 Posté(e) le 28 janvier 2009 Auteur Posté(e) le 28 janvier 2009 au fait, n'hésitez pas à demander une noire pour remplacer une blanche qui marche pas, ya pas de pb
risbo62-66 Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 Certaine personne ne comprenne pas l'ironie d'autres personnes apperemment.....bref. Bon ba si t'a 6 manette tu peut pas m'en filer une? jvient de peter mon bouton RB XD (c'est pas marrant en faite c'est super cher une manette en plus :s)
maboule Posté(e) le 28 janvier 2009 Posté(e) le 28 janvier 2009 ouuuh toi je t'adore moi qui pensait pas perdre de temps avec le sav et ma manette qui marche pas en rachetant direct une manette neuve quand jpense à tout mes copains qu'ont eu des problèmes de manettes à noel vont etre content alors si en plus on a des noires
Icebergtuscani Posté(e) le 29 janvier 2009 Posté(e) le 29 janvier 2009 (modifié) Il y en a même qui rappel une fois la nouvelle manette reçu leur prétextant ne pas avoir étais livré, du coup rebelotte.. C'est dingue ils ont du perdre un pognon fou avec ces conneries chez M$. Ps: Voler c'est pécher! Modifié le 29 janvier 2009 par Icebergtuscani
Xnico72 Posté(e) le 29 janvier 2009 Posté(e) le 29 janvier 2009 (modifié) Ne fais pas aux autres ce que tu n'aimerais pas qu'on te fasse... Tu gueules et au final tu n'es pas mieux...et puis...tu ne nous apprends rien, ça fait longtemps que des petits malins sont venus nous comter leurs "exploits" ici. Modifié le 29 janvier 2009 par Xnico72
hoosehot Posté(e) le 29 janvier 2009 Posté(e) le 29 janvier 2009 Je crois que tout a été dit...GXMod n'est pas un répertoire de techniques voyouses, ce que tu fais est considéré comme du vol, intolérable ici... Ceci vaut pour tout le monde...Je clos. xam1311:même pas digne de rester affiché en section donc poubelle ++
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