Silitéo = Boutique Qui Sait Aussi Faire N'importe Quoi

[xam1311]

lut les gueux , juste ce sujet pour vous montrer que les manips foireuses ça arrive à tout le monde

je commande donc mon air gun chez silitéo le 01 novembre 2008:

-Pas cher =>70 euros quand j'ai commandé

-Dispo sous 1 à 3 jours

-Frais de port compris !!!

et la le mardi suivant pour vérifier l'état de ma commande , c'est toujours en cours , jusque la pas de souci par rapport au temps prévu de traitement , MAIS

-Prix passé à 89 euros

-Les frais de ports ne sont plus compris et passé à =< 7,40 euros ...

-Le délai de traitement est passé de 1 à 7 jours

Bref,commence le périple , 13 jours plus tard:

X le 14 novembre toujours pas de colis , ni même d'email d'explication sur le retard ,par rapport au 1 à 3 jours annoncé , je reçois juste un mail le jour même d'une personne de siliteo qui m'annonce que c'est un défaut de fournisseur ( donc les infos stocks étaient fantaisistes ??? )

12 jours plus tard,

X le 25 novembre ,pas de mail depuis celui du 14, mon paiement est enfin pris en compte par siliteo au prix de 70 euros ..je me dis chouette enfin ...

X samedi 29 novembre =>arrivée du colis ...

PRODUIT RECONDITIONNE vendu pour du NEUF ,jugez des photos ont été pris 5 minutes après l'ouverture colis ...

la boîte était nickel , les buses fournis aussi et la notice était présente voici maintenant l'air gun

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...2d9fe4.jpg.html

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...81ba8d.jpg.html

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...fd5037.jpg.html

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...33dc4b.jpg.html

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...773b1a.jpg.html

Assez décevant après 1 mois d'attente non ?

Donc prenez garde à toutes les boutiques même les plus anciennes ,vous n'êtes JAMAIS à l'abri de coup fourré, pas de contact 1 mail au bout de 14 jours d'attente et de pratiques commerciales douteuses (à la limite de l'arnaque , la remballe est puni par la loi ...)

SILITEO pour moi c'est FINI et je peux vous dire que je ferais passer le mot

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[Lechuck Norris]

démonstration D'une Boutique Qui Sait Aussi Faire N'i

Comme l'ordre des chevaliers qui disent Ni!

[SoulHeaven]

J'ai passé également une commande récente chez siliteo.

Pareil délai pas respecté, plusieurs mails envoyés, aucune réponse obtenu. puis finalement j'ai bien reçu ma commande mais avec 4 à 5 jours ouvrables de retard. Bon c'est pas énorme, mais la communication est souvent le reflet de la qualité d'un service. En l'occurence ici, cruel manque de communication.

Je pense que le mieux pour tester une boutique, c'est le délai de réponse à des questions avant vente. Et c'est d'ailleurs le point fort de la mienne :-)

++