Carte Prepayé 800 Points

[dochiter]

bonjour a tous,

voici mon probleme,hier j'ai acheté une carte prepayée de 800 points

et apres validation du code, a ma grande surprise "CODE NON VALIDE"

si microsoft commence a emettre des cartes avec des codes erronnées,ou va t'on?!!

j'ai donc appellé la hotline pour leurs faire part du probleme, et là 2eme surprises ,une charmante hotesse me dis qu'elle ne peut prendre ma demande car panne logiciel informatique!!!

bien joué crosoft.....

[furry]

bin voila il tes reste plus qu'a attendre t'inquiete tu va les avoirs tes points

[deagle]

tu t'es pas trompé de caractères en entrant le code ? genre 0 (zéro) au lieu de O (lettre O) ou inversement

[dochiter]

non,j'ai fais plusieurs tentatives

toujours "code non valide"

rien a faire...Surprenant car je n'ai jamais eu ce probleme avant.

Peut etre le nouveau dash est en cause

Modifié le 23 novembre 2008 par dochiter

[furry]

vus qu'au meme moment eux aussi on un probleme de leur coté,le probleme dois etre lier,au pire ressai demain ton code et rappel les si sa marche toujours pas

Modifié le 23 novembre 2008 par furry

[Jack Cineman]

J'ai exactement le même problème! Code de 800 points acheté samedi, invalide!

Je suis retourné au magasin lundi et ils me l'ont échangé : Code invalide une seconde fois! J'ai l'impression que c'est un problème général! C'est un truc de fous ça!

Microsoft a un gros bug ou ils se lancent dans l'escroquerie de masse?

Quelqu'un a-t-il pu les contacter?

[dochiter]

bonjour a tous

je les ai appellé 3fois,ils m'on dit de scanner la carte recto/verso

et d'envoyer tous ca , a leur boite mail!! tres bizarre .

Du lundi matin,j'ai refait une tentative de rentrer les codes,et la tout a fonctionné!

[Jack Cineman]

Je viens de refaire une tentative de rentrer mon code et surprise, ça a fonctionné, pour moi aussi!

Les serveurs de Microsoft ont du avoir un petit souci.

+++