djcri Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 Donné moi le num demain j'appelle , c'est le 0800 quelque chose fnac ou ya un numeros expres pour les commandes en ligne ??
LoLo78 Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 Yop, j'ai passer commande mardi dans la nuit, et j'ai recu le mail de confirmation le lendemain...je tiens au jus... ++
superdeug Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 moi j'ai envoyer un mail au service client en leur demandant si, compte tenu du fait que le produit avait été mis en ligne et retiré 2 fois de suite en quelques jour, ils étaient certains d'avoir un stock à expédier...
superdeug Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 PTDR la réponse du service clientèle... "En raison de l'activité très forte de notre équipe durant les Fêtes de fin d'annéel, votre dossier n'a pas été traité aussi rapidement que nous l'aurions souhaité. Sachez que notre Equipe a pour habitude de solutionner rapidement les demandes qui lui sont faites. Entre-temps, il est probable que votre requête ait déjà été solutionnée. Toutefois, si elle reste d'actualité, faites-le nous savoir afin de vous apporter cette fois-ci une réponse plus appropriée de la part de l'Equipe Fnac.com. Nous vous remercions de votre compréhension. " Ils répondent même pas à la question...
patogaz Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 oui çà m'étonne pas j'ai actuellement 4 commandes "en cours d'apprivisionnement" chez eux (cds, bds, la ps3) c'est les soldes ... ils sont à la ramasse
superdeug Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 sauf qu'on peut pas vraiement dire que chez la Fnac il y ait beaucoup de soldes... et moi je leur demandais dans mon mail si ils étaient certains d'avoir le stock pour cette PS3 qui n'est plus fabriquée. Réponse dans l'eau
knova Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 (modifié) Ca ressemble beaucoup à une auto-reponse ça, en gros la traduction c'est à peu près "on a eu ton mail mais on s'en fou pour le moment car on faisait la teuf pour les fête et si t'as toujours un problème renvoie un mail on y jettera peu être un coups d'oeil hic.. " Modifié le 17 janvier 2008 par knova
djcri Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 Salut les amis , regardé les infos de mon suivit. Console Sony PlayStation 3 - PS3 + Motor Storm + Resistance - Fall of man -- Commandé Prévu le 17/01/2008 A savoir : Nos articles hors cas particuliers ne sont facturés qu'au moment de l'expédition. Les dates d'expédition prévues sont données à titre indicatif, sous réserve de la disponibilité des produits dans nos stocks ou chez nos fournisseurs. Je crois que sa va être plus que tendu
superdeug Posté(e) le 17 janvier 2008 Posté(e) le 17 janvier 2008 ça y est, comme attendu, le délais de livraison est passé du 17/01 à "Prévu du 18/01/2008 au 25/01/2008".
lesteat Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 pareil pour moi aussi. reste plus qu'à attendre
patineur Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 moi c'est resté: Prévu du 16/01/2008 au 23/01/2008 ... la loose on va jamais en voir le jour
superdeug Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 j'espere que ça ira vite, même si c'est pour nous dire que le produit n'est pas disponible et que la commande est annulée. Parce que là j'ai décliné plusieurs offre de vente de 60go quasi neuve à 550/600 euros.
lesteat Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 (modifié) pour moi y a pas de soucis je peux attendre, c'est pour mon anniversaire au mois de Mai donc lol j'ai le temps de voir venir, au pire des cas je prendrai une 40 Go quoi qu'il en soit, on en saura plus le 23 Modifié le 18 janvier 2008 par lesteat
knova Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 (modifié) Pareil pour moi aussi: passé du 17/01 à "Prévu du 18/01/2008 au 25/01/2008". Mais bon à mon avis si ils décallent c'est qu'ils vont avoir ce stock pour les commandes en cours mais qu'ils ont du retard (enfin je l espère) car sinon ils auraient tout simplement annulé la commande. Mais bon dans les deux cas j'espère qu'ils se bougent car au pire j prendrai une 40Gb mais c con mon anniv c le 21 et normalement c'etait mon cadeau de noel lol. Modifié le 18 janvier 2008 par knova
lesteat Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 (modifié) le fait de decaler les livraisons ne veut malheureusement pas dire que les commandes vont ne pas etre annulé. J'ai deja eu une commande qui était en cours de réapprovisionnement chez un fournisseur puis etre annulé au bout de 2 semaines, c'était pour un livre, et pas sur la fnac Modifié le 18 janvier 2008 par lesteat
superdeug Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 j'espère aussi. Mais il semble que la fnac soit habitué à merdouiller sur leur site. Moi c'est pas que je sois pressé, mais si c'est pour prendre une 40 go non retrocompatible et avoir à rajouter 50 eur de manette et 100 de jeu, ça fait cher le starter pack!!!
lesteat Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 c'est clair, c'est bien pour ça que je me suis jeté sur ce starter pack 4 mois 1/2 avant mon anniv
knova Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 (modifié) Ah , j viens de recevoir un mail du service client la fnac: En raison d'un délai d'approvisionnement plus long que prévu, nous risquons de connaître un retard, qui, normalement, ne devrait pas dépasser quelques jours.Nous vous présentons nos excuses pour ce contre-temps, et nous continuerons à vous tenir informé de l'évolution de votre commande. Donc pour le moment je perd pas espoir car ma commande n'a pas été annulé Modifié le 18 janvier 2008 par knova
Jes Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 Je viens de recevoir le même mail, j'y crois encore
stephane.o Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 oui moi pareil commandé le 15 janvier a 12h grace a vous et meme message
Armonius Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 (modifié) Edit Modifié le 19 janvier 2008 par Armonius
lesteat Posté(e) le 18 janvier 2008 Posté(e) le 18 janvier 2008 je rentre à l'instant du taff et je vois que j'ai moi aussi le mail, il y a encore de l'espoir...
knova Posté(e) le 19 janvier 2008 Posté(e) le 19 janvier 2008 Je viens d'appeler le service client il y a 5min et la personne n'a pas pu vraiment m'en dire plus au sujet de la commande. La seule chose qu'elle m'a dit c'est que pour le moment ils n'ont pas d'autres informations mais que lundi ils devraient en avoir de la part de sony concernant cet aprovisionement et elle ma proposé de me rappeler lundi pour me tenir au courant. J'espère entendre une bonne nouvelle . Je vous tiens au courant.
sephirothff Posté(e) le 19 janvier 2008 Posté(e) le 19 janvier 2008 LOL vous allez vous retrouer avec des 40Gb , si ils attendent des approvisionnement de la part de sony c'est rapé , Sony ne produit plus depuis longtemps
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