Probleme Mtu Avec Neufbox

[griffith]

bonjour, j'ai regarder dans le forum un sujet similaire mais je n 'arrive pas a trouver mes reponse.

je vous explique , mon modem neuf box est au rez de chaussez et ma console a l etage , je veux me connecter au live en wifi, mais quand je fait la tentative, j'ai un echec au niveau du test mtu, j'ai appeler neuf telecom qui me renvoie vers micosoft, sois disant il y a des parametre cacher sur la xbox et que eux ne peuvent rien faire

c'est une console que j'ai eu a preter,pour tester car je vais en acheter une.

quelqu un a t il une solution

ps: mon modem est en routeur est c'est le nb4