Problème Divineo.de

[Edouard05615]

Bonjour,j'ai commander un cyclo ds evolution j'ai fais le paiement le 29 octobre 2007 et j'ai reçu aucune confirmation aucun reçu.

j'ai envoyer 2 ou 3 email pour leur demander si il avait reçu l'argent et aujourd'hui il m'on renvoyer un mail vide

[pesos]

Slt,

afin de préserver une organisation la plus lisible possible sur le forum, nous allons déplacer votre sujet dans une section plus appropriée.

Merci de votre compréhension.

[legueux]

Edition du titre...pour le moment ça reste un problème.

[SoulHeaven]

Non mais c'est pas le SAV de ominfo ou de divineo là.

On trouve de plus en plus de message de ce style là, et sincèrement je n'en comprends pas le but.

++

[zouzzz]

Salut,

Ah les divineoS, toujours la même galère.

Je veux pas te casser le moral mais j'attends toujours ma puce UP commandée et payée il y a des mois, peut être même un an.

C'est vraiment pas un site que je recommande.

Bon courage.

[legueux]

Le plus ennuyeux c'est que si encore il s'agissait de Divineo.fr ont aurait peut-être pu essayer de faire quelques chose mais là à l'étranger je vois pas trop ce qu'on peut attendre de nous.

[Qilan]

Divineo c'est tout ou rien, si tu as le malheur de commander un truc chez eux qu'ils n'ont pas en stock tu peux attendre des mois et ils sont tres long a repondre aux mails.

C'est aussi un des rares site a demander un justificatif de domicile par fax ou par mail.

Moi je fais parti des chanceux, j'ai commandé un R4 chez eux le vendredi 2 novembre, le lendemain R4 etait en rupture de stock, mais j'ai quand meme recu le mien le mercredi de la semaine suivante.

Tu peux toujours essayer de poster ton probleme sur leur forum, mais generalement ils se contentent de repondre que le forum n'est pas la pour s'occuper des problemes de commandes, leur forum c'est plus un gueux en archi moins bien

[renkinjutsu]

même le divineo France c`Est étrange ...avec un ami on étés allés au siège social ,parmi tant d`autres sièges social en France celui d`avignon et la ça été le délire mais j`avais déjà poste une réponse a un topic ressemblant a celui la !

de toutes façons ,les mails sont la seule et unique chose que tu puisse faire malheureusement .

pourquoi t`as pas commander sur le divineo france ?

[Edouard05615]

Divineo c'est tout ou rien, si tu as le malheur de commander un truc chez eux qu'ils n'ont pas en stock tu peux attendre des mois et ils sont tres long a repondre aux mails.

C'est aussi un des rares site a demander un justificatif de domicile par fax ou par mail.

Moi je fais parti des chanceux, j'ai commandé un R4 chez eux le vendredi 2 novembre, le lendemain R4 etait en rupture de stock, mais j'ai quand meme recu le mien le mercredi de la semaine suivante.

Tu peux toujours essayer de poster ton probleme sur leur forum, mais generalement ils se contentent de repondre que le forum n'est pas la pour s'occuper des problemes de commandes, leur forum c'est plus un gueux en archi moins bien

J'avais bien regarder avant de commander et encore maintenant il est préciser en stock sur le site mais il donne aucune réponse comme s'ils etait mort.

[Edouard05615]

Non mais c'est pas le SAV de ominfo ou de divineo là.

On trouve de plus en plus de message de ce style là, et sincèrement je n'en comprends pas le but.

++

Le but de ce message est mis pour que d'autres personnes ne se fassent pas arnaquer.

[Edouard05615]

même le divineo France c`Est étrange ...avec un ami on étés allés au siège social ,parmi tant d`autres sièges social en France celui d`avignon et la ça été le délire mais j`avais déjà poste une réponse a un topic ressemblant a celui la !

de toutes façons ,les mails sont la seule et unique chose que tu puisse faire malheureusement .

pourquoi t`as pas commander sur le divineo france ?

C'était pas en stock.