Sav Sony Ps3 : Cherche Renseignements

[itchy21]

bonjour a tous

je voulais connaitre les conditions pour renvoyer une console ps3 au sav lorsque c elle ci est deffectueuse

celui de la 360 consiste a tel au sav , donné le numero de serie de la console et la date ( approximative) d achat

et sur ps 3 :

sans ticket de caisse , est ce possible ??

merci

Modifié le 27 mai 2007 par itchy21

[raydenxxx]

hello, on a du avoir 2 soucis sur ce forum, dont un qui avait une console importé, donc perso je ne peux pas te repondre, car je n'ai jamais vu quelqu'un parler de la méthode.

Le mieux est peu etre de contacter sony, qui doit avoir un système "similaire".

++

[naomidap]

bonjour a tous

je voulais connaitre les conditions pour renvoyer une console ps3 au sav lorsque c elle ci est deffectueuse

celui de la 360 consiste a tel au sav , donné le numero de serie de la console et la date ( approximative) d achat

et sur ps 3 :

sans ticket de caisse , est ce possible ??

merci

FAUT JAMAIS JETER LES TICKETS DE CAISSE

[foxy99]

c'est vrai que comparait au forum xbox 360 ici on est pas des spécialiste du SAV lol

Sinon en cherchant bien dans ta notice tu auras tous les renseignement qu'il te faut (dans les dernieres pages du bouquin)

[mickey263]

Lol, l'un des cas c'est moi,mais je ne l'ai pas renvoyée chez Sony, "un spécialiste" s'en occupe...

[winners7]

Oui regarde ds ta doc qui est fournie avec ta PS3 sinon sur le net cherche le service Customer/clientele Sony.

[sephirothff]

votre sauveur porte le nom de sephirothff

en cas de probleme , il faut aller au magasin ou a été acheté la machine muni du ticket de caisse faisant office de garantie , si pas de icket , il est possible d'en refaire un , tout depend du magasin , et du mode de paiement , si par chaque c'est possible , en CB aussi mais en liquide c'est mort

sinon pour les console import inutile de chercher midi a 14h , le SAV francais ou belge ou autre pays europeen ne prennent pas les console import , le hardware etant different sony a décidé de ne pas gerer les machine import .

pour les réparation hors garantie je ne connais pas le prix , sachant quel a console a que quelques mois c'est encore rare de voir des gens passser une PS3 en réparation payante

et pour tout renseignement il vous suffit de telephoner au 0820 31 32 33 SAV de sony france , pour les autre pays francophone réferé vous au site playstation de votre pays ou sur la documentation de votre console

voila si vous avez besoin d'autres renseignement pas de probleme

[tapioka]

salut merci pour ces precisions.

mais y aurait il un autre moyen de contacte le sav sans passe par le telephone? merci

[mydeur]

Ca ne sert a rien que tu contacte le sav en direct, pourquoi ne prends tu pas contact avec ton revendeur afin de voir deja ce que lui peut faire pour ton ticket de caisse et peut etre pour la console elle meme, si ca se trouve ce sont a eux d'envoyer la console en reparation

[tapioka]

salut desole de repose la quastion

mais y aurait il un autre moyen de contacte le sav sans passe par le telephone? merci

[sephirothff]

salut

je comprend pas l'interet de contacter le sav autrement que par telephone, mais tu peux le faire par mail ou par courrier , je les ai pas en tete maisj e peux te les donner plus tard si tu veux , par contre cc'est environ 2 a 3 semaines de délai pour une réponse dans ce cas

je te conseille de telephoner vu que ca coute que le prix d'un appel local c'est plus avantageux

[tapioka]

salut a tous

j'ai une requete a faire svp.

je sait pas si je peut ouvrir un autre post, mais j'ai pas trop envie de subir les foudres des modos .

j'aimerais savoir si quelqu'un sait ou pourrait je trouver une carte mere pour ps3. Euro - jap ou us. j'en ai loupe une sur ebay (20 min de retard au reveil ce matin, la loose )

merci d'avance