Changement D'adresse Email

[xboxtime]

Salut les gueux

J'appelle aujourd'hui chez CROSOFT pour faire changer mon adresse email, car j'ai changé et l'autre n'est pas une sérieuse...

Donc j'appelle, xbox canada, après 1 petite minute d'attente un mec pas trop comprenable (pour les qc : on a ici quelqu'un qui peut parler la francaaaaaaaizze, lol) commence:

Bonjour monsieur, bienvenu chez bla bla bla

Je lui dit que je voudrais changer mon adresse email sur mon gamertag...

LUI : monsieur, c'est pas possible

MOI : j'Ai envoyé un email au service et ils m'ont dit qu'i fallait seulement appeler au support et que c'était fesable

LUI : bah non c'est pas possible

MOI: et pourquoi j'ai lu partout que c'était faisable contre quelque M$ point

LUI: pour le changement de gamer tag c'est possible mais pas pour l'adresse email

Ensuite il m'a demandé pourquoi je voulais changer, je lui ai expliqué.. et il a redit que ce n'était pas possible

...

vraiment ca me dépasse, on peut même pas changer d'adresse email à son gamertag... à moins que ce mec finissait ses heures et voulait pas se faire chier à faire changer mon email ? Je comprend pas la..

Je retrouve plus mon email, mais ca disait clairement que c'était possible et d'appeler le service à la clientele (1-800-469-9269)

Merci

[Shenman]

Pareil, j'ai tenter une fois de le faire, la reponse etait toujours "non, impossible, c lié a tout sur le gamertag, trop compliqué bla bla recréé un gamertag bla bla......."

Bref, c apparement techniquement impossible et moi aussi ca me dirais bien de changer aussi, j'ai envoyé un mail hier soir, j'attend la reponse...

EDIT : ils ont repondu avec ce lien : http://support.microsoft.com/kb/906926/fr

Noter le Francais irreprochable : Si toujours vous avez le meme cas n’hesiterez pas a nous contacter

Dans le cul en gros.

Modifié le 10 mai 2007 par Shenman

[Shenman]

Bon, j'ai du nouveau, j'ai appeler le SAV et on m'y a dis que si on a une adresse autre que Hotmail ou MSN on peut changer l'adresse de son passport.net (Live ID maintenant)

Suffit d'aller ici : www.passport.net

et de changer simplement son adresse ca marche hyper bien, on perd pas ses contacts, xbox live redemande rien tout est changer en moins d'une Heure

Voila

[xboxtime]

Salut Shenman

Tu pourrais être plus précis sur la manip à faire ?

Merci

[Shenman]

tu va ici : www.passport.net tu t'identifie avec le compte dont tu veux changer l'adresse et tu va dans editer compte ou un truc du genre...

[xboxtime]

J'ai toujours pas trouvé...

[Shenman]

bah... cherche mieux... moi j'ai trouvé en moins de deux secondes c ecrit en gros a moins que tu es une adresse en hotmail ou msn (comme expliquer plus haut) c'est faisable...

[xboxtime]

Ah, oui j'ai une hotmail..

DOnc on oubli ca ?

[Shenman]

avec une hotmail la personne etait categorique, c'est impossible... désolé