Probleme Internet

[clad83]

bonjour,

j'espere avoir posté dans la bonne section!!

donc voila mon probleme depuis 4 jours toutes les 10minutes mon voyant dsl s'eteint et je n'ai pu acces a internet,je suis a neuf telecom dégroupage total!!

J'étais en 16méga j'ai donc applé le service neuf et le service reseau de neuf telecom mon baissé en 5mega et apres en 2méga vu que le 5 méga tenait pas!

sa a marché une journée et depuis hier sa a repris donc je sais pu quoi faire la j'arrete pas d'applé la hotline mais il ne veule pas passé directement le service reseau!!

donc j'ai décidé de resilié et de remettre france telecom.

par contre il y a un truc qui est bizarre ma ligne FT est toujours presente quand je tape pour la testé alors qua quand j'appel decu elle existe pu!!

donc comment faire merci d'avance

++