sokins

Salut a tous et merci pour vos réponses. Je l'ais acheté en aout 2005, cela fait donc 4 ans et demi donc garantie hs. Mais pour ma part, je pensais que cette panne fréquente serait prise en charge dans tous les cas. En gros je n'ai cas payer... Merci microsoft !!! 90€ pour faire réparer alors qu'une xbox neuve ne coute plus que 210€.

Salut à tous, J'ai ma console xbox 360 depuis 4 ans maintenant. J'ai eu un premier soucis de "cercle de la mort" (3 led clignotantes) il y a 2 ans. Pris en charge par le SAV sans pb. aujourd'hui, même problème mais ms ne prends pas en charge la panne car "la garantie standard à expirée". C'est pourtant une panne récurente sur la 360. Du coup je suis obligé de payer 89€ pour la réparation!!! Je ne trouve pas ça normal pour une avarie aussi fréquente!!! - Que faire pour éviter de payer? - J'ai envoyé une lettre a ms france pour expliquer mon mécontentement, aurais-je une réponse? - J'ai envoyé la même lettre à des associations de consomateurs. Dans le pire des cas, comment la réparer? Merci à tous pour vos réponses. nico