Diplodocus

J'ai essayé de demander un remplacement de produit mais ils n'ont rien voulu savoir. Ils ne change les produits que dans les 7j qui suivent l'achat. Je trouve aussi que un mois ça fait long. J'imagine un enfant qui a eu sa DS en cadeau à Noel, il vaut mieux que ce type de panne arrive à des adultes. Ceci dit tant qu'ils nous rendent un produit en bon état, c'est le principal, j'ai surtout eu peur en lisant les témoignages d'autres internautes. Merci pour ta réponse.

Merci pour vos réponses. J'ai lu ça sur plusieurs forums, concernant la charnière qui se casserait facilement par exemple. Mais c'est vrai que je n'ai rien trouvé de précis concernant la panne de notre console. C'est pour ça aussi que ça me paraissait excessif de la part de Nintendo de ne pas prendre les pannes en garantie. Mais apparement il se dit plus souvent le pire sur les forums que les choses normales. En même temps, les internautes satisfaits ne viennent pas forcément en parler non plus sur les forums. Vos réponses me rassurent. Oui j'ai acheté ma console dans un supermarché proche de chez moi pour être tranquille niveau garantie et SAV justement. D'après le SAV je n'aurais pas la console avant un bon mois. Bonne soirée,

Bonjour à tous, Je suis nouvelle sur votre forum. J'ai offert à mon mari la DSL et après 25j d'utilisation (soigneuse), l'écran du bas de la DS n'a plus fonctionné normalement, les couleurs de l'écran tactile sont devenues bleuté, l'image n'était pas tjs très stable. Je l'ai ramené immédiatement au SAV. Je lis que souvent Nintendo ne prend pas les pannes en garantie. Pour ce type de panne je ne retrouve pas de témoignages similaires sur les forums. Je m'excuse par avance si je poste ce message au mauvais endroit. J'espère que vous pourrez me répondre. Est ce ce qu'on appelle des pixels figés qui provoque ce problème ? A votre avis, qu'est ce qui peut provoquer ce type de panne ? Dernière question (un peu plus hasardeuse), à votre avis, ça passera dans la garantie cette réparation ? Merci d'avance pour vos réponses.