Dawaz

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  1. Effectivement en ce qui concerne www.mrmodchips.co.uk , ils n'ont pas de stock de n'acceptent pas la critique face à leurs malhonnêteté. Je leurs ai envoyé plusieurs tickets en signalant que ce n'est absolument pas normal de déclarer un produit en stock alors qu'il ne l'est pas du tout. En réponse je me retrouve avec le message bateau: toutes les commandes passées entre le lundi et vendredi sont gérés le même jour sinon dès que possible. .. Bla bla bla , et avec les grosses demandant il se peut qu'à de rares occasions le prdouit soit hors de stock et donc livrés dans les 28 jours qui suivent, ce qui est le cas pour votre commande , bla bla bla. je leur réponds donc que ma commande, si ils étaient honnêtes, aurait dûe être traitée puisque dans les conditions décrites précédement, au lieu d'être en attente selon leurs conditions; mais que bien évidemment, ils ne respectent pas ce qu'ils annoncent. Le gentil monsieur me réponds: quelle partie du message précédent ne comprenez vous pas ? Je réitère en expliquant qu'ils sont de mauvaise fois et que, même si bien évidement je ne m'attendais pas à être livré en 5 jours, il était de leur devoir d'indiquer un stock épuisé d'un produit qui, d'après leur message, l'était depuis une bonne semaine. Ce à quoi j'obtiens un mail de réponse, ( très évocateur de leur conviction dans leurs attitude honnête ): The status of your order has been changed. New Status: VOID Our comments to you are: Customer makes continual false accusations and is considered a fraud risk. Details of order passed to team-xecuter resellers with avoid advice. Suivi d'un mail de paypoint.net pour un refund et de la suppression de mon compte sur leurs shop. Ah, qu'il est bon de sentir l'honnêteté resplendir de son interlocuteur... bref, pour ceux qui n'ont pas encore commandés, qui hésitent ou qui dans l'afenir se poseraient la question... autant dire que www.mrmodchips.co.uk est à proscrire si vous souhaitez avoir un fournisseur fiable, clair sur ses affaires et de bonne foie. Pour ceux qui ont commandé et n'ont pas eu de soucis tant mieux pour eux, mais c'est à ce genre d'histoire qu'on peut voir un commerçant peu fiable, en comparaison d'autre. Je pense notamment à Magichip, que je ne défend pas, mais qui a le cran de répondre et s'expliquer clairement avec ses clients et même la communauté, en s'en prenant pas mal dans la poire. Ou peut être tout simplement de se tourner vers des commercants oseant afficher un "out of stock" clair et net ( ça sera déjà un début). Voilà pour le petit feedback ( intéressant ou non, chacun se fait son avis ) sur mon expérience récente.