blindeur

Salut Problème similaire, mais avec VideoGamesPlus : Prince Of Persia collector commandé le 12 décembre et que dalle à ce jour. Faut croire que des colis se perdent ou se font faucher. J'ai jamais eu de pb avec ShopTo donc je ne connais pas le service client. Par contre, celui de VG+ craint : j'en suis à mon troisième mail et rien à part une foutue réponse automatique. Encore une semaine et ce sera l'annulation de paiement. Enfin, bonne chance à toi. Salut, Si tu as payé via Paypal, je te conseille d'ouvrir un litige sur ton compte Paypal. J'ai eu le même genre de problème sur VG+ en décembre. Plusieurs mails et pas de réponse. A la minute où j'ai ouvert le litige, tout s'est arrangé : j'ai eu un mail du service client, très sympa et professionnel. Ensuite en négociant un peu, ils m'ont renvoyé gratuitement le colis via DHL. J'espère que ça se réglera vite pour toi.

Encore un petit retour d'expérience : Dead Space (UK/anglais uniquement) commandé sur Play.com le 10/12, envoyé le 12/12, reçu le 19/12, soit 7 jours ouvrés. Pas mal !

Slut à tous, Juste un petit retour d'expérience sur ma mésaventure avec VideoGamesPlus. J'avais commandé un EndWar avec l'oreillette et le colis n'est jamais arrivé. J'ai écris à VG+ et ils m'ont immédiatement proposé de me renvoyer le colis gratuitement et m'ont proposé un colis suivi avec DHL pour 15$CAD de supplément. En insistant à peine, ils m'ont finalement offert l'envoi via DHL. Supers commerçants et très sympas sur VG+, qu'on se le dise !!

Salut à tous, A moi de participer, j'espère ne pas être trop redondant : Dead Space (UK) commandé sur Play.com, voix et sous-titres en anglais.

Merci pour le conseil, j'ai déposé le litige. J'ai confiance dans le site VG+. A mon avis, je me suis fait piqué le colis quelque part dans le transport. C'est pas de bol

Salut à tous, Ca fait plus d'un mois que j'attends mon EndWar de VideoGamesPlus.ca. Il a été envoyé le 17/11, depuis pas de nouvelle Ce genre de chose vous est-il déjà arrivé (en particulier avec ce site) ? Merci pour votre aide.

Bonjour à tous, J'ai commandé EndWar avec Oreillette sur PS3 le 15/11 sur VG+, envoyé le 17/11 et je n'ai toujours rien reçu L'un d'entre vous aurait-il connu des délais plus longs que d'habitude chez eux ces derniers temps ? Je suis un peu déçu, le délai semblait leur point fort. Si le colis est bloqué à la douane, je ne sais pas comment faire... Si quelqu'un à des infos, je serais très heureux d'en profiter. J'ai aussi commandé Dead Space et Rainbow Six Vegas 2 sur Play.com (super prix aussi !), j'espère avoir plus de chance ce coup ci ! Merci de votre aide.