Bonsoir à tous,
Dsl de poser ce genre de questions mais malgré mes recherches sur ce topic, je n'ai pas réussi à trouver ma réponse.
Voila j'ai été victime des ROD hier matin pour la première fois . J'ai donc appelé Microsoft pour qu'il lance la procédure, tout ce passe bien, ils m’ont envoyé une étiquette à coller sur mon colis et je n'ai plus qu'a contacter UPS pour convenir un RDV. Seulement j'aimerais savoir ce que l'on doit fournir dans le colis, s’il suffit de mettre la Xbox nu sans câbles ni disque dur ou bien s’il faut fournir une facture comme indiqué sur la 1ere page de ce topic ? Apparemment ce n'est pas nécessaire mais je préférerais en être sûr . Ensuite, est-ce nécessaire d'écrire son adresse sur le colis ou inutile vu que Microsoft possède tout les renseignements ?
Voila Merci à tous de vos réponses