Lu,
divineo c'est bien mais pas top !!
Tu es debité à la commande et non a l'expédition, la facture est editée à la date du débit bancaire c'est a dire que s'il tarde a t'expédier ton colis, tu ne dispose plus plus du delais legal de retractation de 7 jours !
Il ne te propose pas le suivi de colis et tu ne peux pas annuler une commande en attente ce qui est absolument anormal.
Il se dispense de repondre aux mails, ca c'est du respect client chapeau _
alors encore heureux qu'ils t'envoient les colis !!
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EDIT: le surtaff tout le monde arrive a le gerer alors pk pas eux ??