lilieco

Bonjour J'ai bien reçu mes R4 au lieu des M3 après nombreux coups de fils et autres mails envoyés. Et finalement, je vais me retrouver avec une DS Xtrem non utilisée, car la personne a qui j'avais donné ma DS Xtrem de début décembre 2006, a décidé de s'offrir une M3... Donc j'ai une DS Xtrem en rab, si jamais ça interesse quelqu'un... Bonne soirée

Bonjour Juste pour signaler que j'ai bien reçu mes 4 R4 ce midi. Je n'y croyais plus.... Merci encore à Legeux d'avoir fait bouger les choses Bonne journée

Bonjour Bah moi, j'attend toujours ma livraison. J'ai envoyé un mail pour demander quand ils comptaient envoyer les R4, le lundi 19 Mars. J'ai reçu une réponse 3H après, me disant que les envois commençaient le jour même, et que j'étais prioritaire ( ça me fait bien rire d'ailleurs... ). Le mercredi 21, je demande si les cartes sont envoyées, et le numéro de suivi : toujours pas de réponse.... Nous sommes le vendredi 23, et toujours rien.... Le pire, c'est que je l'avais commandé pour l'anniversaire de ma belle soeur le 30 janvier............ Elle revient ce soir, après 2 mois, et je n'ai toujours pas sa carte à lui donner......... Je suis comme certaines personnes, je trouve que ça sent le sapin..... Je vais encore attendre, de toutes façon, je n'ai pas trop le choix. Mais je saurais pour la prochaine fois chez qui il ne faut pas aller si on ne veut pas avoir de problème de livraison..... C'est dommage, mais leur absence de communication en cas de problème, leur fait perdre une grosse clientèle. Je peux comprendre qu'il y ait une rupture de stock, mais le minimum est de prévenir les clients ! Et le pire, c'est que j'avais recommandé Ominfo à mes collègues ( 9 ) qui ont aussi commandé chez eux, et qui attendent désespérément leur commande.... Bonne journée

Bonjour, Le mot recherche fait-il partie de ton vocabulaire ? Tu t'inscris sur le site pour te plaindre d'un de nos partenaires et ensuite il faut que l'on te donne des renseignements trouvables en 3/4 clicks. Ce n'est pas comme ça que ca se passe ici. Cherche un peu avec un peu de chances tu apprendras même des choses. ++ Bonjour Désolé, mais lorsque je tape R4, le moteur de recherche me dit qu'il y a une erreur, car le mot fait moins de 3 lettres. Pour la réponse, un simple oui ou non aurait sans doute pris moins de temps que de taper tout le texte. Merci au passage à Tatsu-Kan pour sa réponse Ensuite, je ne me suis pas inscrit pour me plaindre. Ca fait déjà depuis le 27 Janvier qu'on a commandé une M3. J'ai appris à prendre mon mal en patience. J'ai juste fait une recherche sur ominfo et commande non envoyée, trouvé ce forum, vu que pas mal de gens avaient le même problème que moi, et qu'une personne se proposait de rendre service. J'ai donc sauté sur l'occasion pour ajouter mon numéro de commande sur la liste, en espérant que cela pourra faire avancer mon problème. Merci encore à Legeux pour avoir fait avancer les choses. Bonne journée

Bonjour La R4, c'est la même chose que la M3, ou il y a une différence ? Si jamais c'est la même chose, je change immédiatement, car on attend une M3 pour fin janvier déjà.... Merci d'avance

Bonjour Moi j'ai 1 commande n° 127691 datée du 27 janvier ( pour un anniversaire.... ) qui n'arrive toujours pas, et un échange de DS Xtrem defectueuse contre 3 M3 DS simply ( n° 125949 )qui ne sont toujours pas là. J'avais appelé le 27 février, on m'a gentiment dit que les 4 cartes allaient partir le lendemain, soit le 28 Février. On est le 14 mars, et toujours rien. En plus, on ne peut même pas les contacter. Ca fait 3 jours que je passe mon après midi l'oreille collée au téléphon en attendant d'avoir quelqu'un, mais rien..... Que dois je faire ??? Au secours.... En plus, j'avais recommandé ominfo à des amis et collègues qui voulaient commander, et maintenant, tous me disent qu'ils n'ont toujours pas reçu leur commande. Merci d'avance de ce qu'on pourra faire pour tous ceux qui n'ont toujours rien reçu....