Jojo90

Non, je c'est vraiment une accumulation de pas de bol, c'est le moins qu'on puisse dire !... Pour ce qui est de la "conspiration"... LOL, je ne pense pas que ce soit une conspiration, mais le fait de m'avoir renvoyé exprès une XBox 360 défectueuse, ça ne m'étonnerait quand même qu'à moitié... En fait, je suis allé hier chez ScoreGame, je leur avait préparé un petit dossier récap' (avec photos et tout) pour leur exposer mes problèmes récurrents et ils ont eu pitié de moi... Biensûr, ils ne pouvaient pas m'échanger la console sans avoir eu auparavant l'accord écrit de Microsoft... Donc ils ont téléphoné, exposé mon soucis (donné toutes les indications techniques, les n° de retour, n° de série et autres de mes différentes consoles...), tout en disant qu'ils trouvaient ça inadmissible pour une console à 400euros...), et que ça les saoulait de devoir faire le SAV parce que le SAV de Microsoft laissait clairement à désirer... La nana de Microsoft a dit qu'elle regarderait mes dossiers avec son responsable, quelle regarderait mon petit récap' (avec photos), faxé pour l'occasion, et qu'elle donnera une réponse aujourd'hui même (14/02 à 13h30), si oui ou non ils acceptent de reprendre mon pack premium (et donc, d'accorder à ScoreGame le fait de me la remplacer par un pack neuf)... Donc je vais rappeler à 14h histoire de savoir ce qu'il en est... et je vous tiendrai au courant... Evidemment, j'y crois de moins en moins... Mais bon, qui sait... En tout cas une chose est sûre, si jamais Microsoft accepte, croyez moi, je vérifirai à 2x la date de fabrication de la console dans le pack Premium de remplacement, et je ne le prendrai QUE si la console date de janvier ou plus tard, quitte à devoir attendre 1 mois supplémentaire que ScoreGame en reçoive un qui convienne... Disons que je me méfies un peu des consoles de fin d'année 2005, allez savoir pourquoi...

Ouais, c'est vraiment pas de chance. >> Non, c'est clair, je crois que j'accumule là... Les 3 diodes rouges se solutionnent souvent avec un changement d'alimentation. En as-tu reçu une nouvelle ? >> Oui oui, ils m'ont changé la console, le disque dur et le bloc d'alim' à chaque fois ! Qu'elle date du 16-10-2005 c'est pas forcément inquiétant. Elle a dû être réparée. >> Ouais, ce qui est inquiétant c'est de se dire que si elles sont toutes réparées comme ça, >> ça risque de ne pas le faire pour les prochains qui récupéreront des consoles "réparées"... Pas contre si tu as eu une nouvelle alimentation et que tu as les 3 diodes rouges. Alors là il faut pousser une grosse gueulante. ! >> Eh oui, alim' reconditionnée, console reconditionnée et ancien disque dur : Ils n'ont même pas prit >> la peine de le formater avant de la renvoyer !, j'avais 1 SAVE GAME sur le disque dur ! >> Sauvegarde de quoi je l'ignore, puisque la console a cramé avant même que je puisse bouger >> quoi que ce soit dans les menus du dashboard ! Bon courage à toi >> Mouais, je ne sais plus si c'est du courage qu'il faut... Je pense plus à de la résignation ! Non, la vraie chose à souhaiter ce n'est pas tellement de la récuperer vite, mais d'en récup' soit une neuve, soit une en bon état (intérieur et extérieur !) Ouais, ben si je n'avais pas lâché 400euros la dedans, je la revendrais et j'attendrais la PS3 tellement je suis vert !

Bon ben voilà, je viens de recevoir ma 2ème console par le SAV... Donc je la déballe : visiblement, elle est en bon état (pas neuve : on voit clairement de la poussière et de petites bosses/griffures, mais elle est quand même en bon état général)... Mis à part qu'il manque 1 pied ! Eh oui, les petits bitognos noirs anti-vibrations... Et bien, il en manque un... Bon, c'est clair que ce n'était pas une raison pour moi de la renvoyer... Mais une raison suffisante pour téléphoner au Call Center et leur faire part de mon mécontentement... Donc comme d'habitude, je tombe sur un gars absolument adorable, qui comprends bien mon écoeurement et mon ras le bol... Me dit qu'il va le mettre dans mon dossier, qu'il va envoyer ça à son superviseur et qu'il va essayer de me faire avoir un geste commercial, en me renvoyant un PGR tout neuf (PGR que j'avais d'ailleurs oublié dans ma 1ère console renvoyée, comme un C*N)... Bref, le message habituel, sympa, mais habituel... Je décide donc de la nettoyer un peu (pour enlever notamment la trace de TCNI ("Truc Collant Non Identifié") sur le disque dur, entre autre...) et je la branche... Je me dis que c'est pas la mienne, c'est pas une neuve, mais au moins, celle là n'est pas rayée... C'est juste 1 pied qui manque et que je ne vais pas encore passer 1 semaine à attendre une console pour 1 tout petit pied de rien du tout... Donc je l'allume, j'arrive sur la Dash et je vois : "1 SAVE GAME", bon, étant donné que ce n'était pas une console neuve, j'imagine que le disque dur ne l'était pas non plus... Pas grave... Je connecte ma manette et là, tiens, c'est marrant... J'ai des carrés verts clignottants qui apparaissent partout... Bizarre non ?! Ca n'a pas duré 5 sec. que la console se figeait sur un écran strié gris/noir... J'éteind la console, je la rallume, et là, je vous le donne en mille : 3 LED rouges !!! P*tain de b*rdel de m*rde ! Mais qu'est ce que j'ai fait au bon Dieu pour mériter ça ! Je vérifie la date de la console : 16-10-2005... eh oui, c'est "une console du 2 décembre"... La fameuse série foireuse... Elle aura soit été mélangée aux consoles "soit disant neuves", soit elle m'a été renvoyée foutue exprès (je commence franchement à me demander... ). En tout cas, j'en ai plein le C*L !

Bon ben ça y est, mais "nouvelle" (?) XBox 360 est arrivée à Belfort... Je vais la chercher ce soir... Espérons que s'en soit une neuve (puisque je ne reverrai jamais la mienne... ) Je vous tiens au courant...

Malheureusement, on n'a pas encore de base de correlation entre le n° d'erreur de la XBox360 et une explication du problème..., comme ce qu'on a connu à l'époque de la XBox 1 (Erreur 21=Dashboard; 13=Disque dur...). Mais vu ton problème : TA PROPRE console renvoyée avec un disque dur différent, je pense qu'en effet, ton soucis provenait du disque dur... Quand elle buggait, as tu essayé de l'enlever et de jouer sans lui ?! 1/ Si oui et que ça fonctionnait, ça paraît évident que ça provenait du disque, et il est donc dommage que tu aies dû renvoyer ta console... 2/ Si non ça ne fonctionnait toujours pas : Ca n'était sans doute pas QUE le disque dur... 2/ Si non tu n'as pas essayé : Dommage, tu aurais peut être pu ne renvoyer QUE le disque dur... Mais bon, une chose est sûr : Je t'envie... J'aimerais bien récup' ma petite console... Snifffff... :"o(

LOL, j'ai bien envie de les taper, rassures toi, mais bon, comme je leur accorde le bénéfice du doute : peut être n'est ce pas "vraiment" de leur faute... Donc j'attends de voir la prochaine... Et après, au besoin, je tapperai !

Concernant le SAV, je vais vous mettre tous d'accord : Il n'y a qu'1 seul centre d'appel, il est multi-lingue et est situé en Angleterre... Je le sais parce que j'ai demandé au gars (belge) que j'ai eu hier soir... Comme j'étais surpris qu'il n'ait aucun accent je lui ai demandé d'où il venait et où il se trouvait (je pensais que le call-center était situé, comme le SAV, en Allemagne)... D'ailleurs, quand j'ai mis le mode main libre sur le téléphone, j'ai clairement entendu une bonne 15aine de personnes parler en fond, et presque chacun dans une langue différente (avec quan même une majorité d'anglais...). Voilà voilà.... Sinon, CodeLestat > Bonne chance, j'espère que tu en récupérera une neuve... Bref, que tu auras plus de bol que moi... bon ben deja ils ont pris ton problème en compte, mais bon... Ouais, ben j'espère que ce n'est pas "que" pour calmer l'acheteur et que c'est tombé dans l'oubli... Pffffff... C'est quand même la misère... Bonne chance en tout cas... Ouais, d'un autre côté, on a quand même acheté des consoles à 400euros, donc le minimum qu'ils nous doivent c'est de prendre en compte nos soucis... Surtout que c'est pas de notre faute si leurs consoles crament... J'espère que pour toi tout va s'arranger. Effectivement quand il dit que ce ne sont que des consoles neuves qui partent du SAV on a du mal à le croire. Comment expliquer que j'ai reçu une console datant du 27/10/05 ?? Même si elle est en parfait état, j'ai du mal à croire qu'elle soit neuve !! Pour me consoler, je me dis qu'avec le bol que j'ai, si j'avais eu une neuve, je serais peut etre tombé encore sur une série défectueuse. J'aimerai bien savoir si les consoles du SAV sont vraiment fiables.... !!! J'ai trop peur de rencontrer à nouveau les freezes qu'ont à tous eus... symptômes de la mort lente de la console A vrai dire, j'espère aussi... LOL... Je pense qu'au call-center ils ne sont pas réellement au courant de ce qui se passe au SAV, Microsoft à dû leur dire qu'on remplaçait uniquement par du neuf (sans doute pour calmer le client mécontent), alors qu'en réalité, c'est des reconditionnées auxquelles on a droit... 27/10/2005 : Ouais, ça m'étonnerait beaucoup que ce soit une neuve, par contre, elle est peut être en parfait état parce que c'est une des 1ères qui a lâché et donc qui a été réparée... Va savoir... Fiables : Bah, ça c'est pareil, c'est la lotterie à mon avis... Maintenant, si jamais elle recrame, bah, faudra la remplacer... En tout cas, je n'ai jamais été aussi heureux de prendre une assurance supplémentaire (49 euros tout de même) chez ScoreGame : Au bout d'1 an, et pour une durée de 2 ou 3 ans (je ne sais plus), si la console crame, ils la changent contre une flambant neuve... C'est plutôt pas mal... D'autant plus quand on voit comme elles tombent comme des mouches !

Bon ben voilà... J'ai rappelé ce soir : Impossible de comprendre le mec au téléphone, il parlait à 2 à l'heure avec un accent à couper au couteau... Incompréhensible... J'ai donc re-appelé et je suis tombé sur un belge HYPER SYMPA !!! (VIVE LES BELGES !!! <-- Et c'est un français qui le dit ! ), je lui ai expliqué que j'avais déjà appelé son collègue mais que je n'avais rien capté, ce qui l'a bien fait se marrer... Après, je lui ai expliqué mon cas : console comme neuve (- de 20h de vol) et je reçois une épave (je lui ai envoyé le lien vers les photos...), il était halluciné et dégoûté pour moi... Donc après m'avoir dit que je ne reverrai JAMAIS MA console (ce qui était tristement prévisible...), il m'a soutenu que TOUTES les consoles qui revenaient du SAV étaient neuves... Il m'a dit que l'usure sur le capot pouvait provenir du nettoyage dû à l'entreposage des consoles... Mouais... Je lui ai donc rappelé les photos qu'il venait de voir en rajoutant d'ailleurs que j'ai quand même eu du chewing gum collé dans les trous d'aération à côté d'un des pieds (pas un gros morceau, mais quand même...), preuve que ce n'était pas une console neuve... Bref, il a fait un roman en mettant les liens sur les photos que je lui avais donné et a transmis le tout à son superviseur ! TROP TROP TROP sympa !, moi je le répète : Merci les belges ! Bref, j'attends maintenant ma nouvelle XBox 360 (<l'épave> est partie aujourd'hui même de Belfort...), et je vous tiens informé de ma "future réception"... Bien que, comme me l'a dit le gars : Il ne sera peut être pas possible de forcer quoi que ce soit... Mais bon, il a quand même demandé qu'on m'envoi une des toutes dernières séries (datée de fin janvier)

Eh ben... Y en a qui ont vraiment du bol !

Non, ce n'est pas que je ne veux pas comprendre, LOL, c'est simplement qu'un mag' qui vend des XBox360 en pagaille aura BEAUCOUP plus de poids qu'un pauvre utilisateur éploré... C'est pour ça que je veux passer par ScoreGame (si ma 2ème console arrive dans le même type d'état que l'autre !)... D'autant que la semaine dernière encore, ScoreGame a réussi à se faire échanger une PSP neuve qui avait 3 pixels défectueux (SONY remplace à partir de 7 !!! ) directement en gueulant auprès de SONY, alors si ils arrivent à faire pareil avec nos amis de Microsoft, ça pourrait le faire... De toute façon, je me répète, mais ils auront toujours plus de poids qu'un simple acheteur !, d'autant qu'ils ont des relations commerciales qu'ils peuvent faire jouer (ils ont sans doute des n° de téléphone qui leur permettent d'avoir directement une personne en charge des plateformes XBox et XBox360, chose que nous n'auront jamais...) Now, you see what I mean ?! hmm je pense pas que tu pourras récup la tienne... enfin, ptet mais j'métais renseigné au sav justement, un superviseur m'a dit que UPS envoyait ma console dans un centre en Allemagne, qu'ils la "taperaient" dans un coin avec les autres, et qu'ils m'en filerai une soi disant nouvelle... qui n'a évidemment rien d'une nouvelle... sinon quand tu les appelles, fais ton maximum pour parler a un superviseur, ou si t'y arrives pas, y'a un gars super sympa qui est au sav, Grégoire, quand t'appelles, demandes à qui t'as affaire, et si tu vois que c'est pas ce gars la, raccroches et rappelles C'est ptet con mais bon, c'est vraiment le seul gars valable parmis tous ceux à qui j'ai eu affaire... Et y'en a des cas labas, chtassure ;-) Je vais essayer de l'avoir ce soir et voir ce qu'ils me disent quant à récup' MA console. Si jamais ça se passe mal, je vais essayer directement d'appeler Microsoft France. Perso. je travaille dans l'informatique chez Peugeot, or quand quelqu'un ramène une voiture pour réparation, j'imagine si on faisait pareil et qu'on lui refilait la voiture du voisin (avec 25 000km de plus au compteur et bosselée de partout !)... J'imagine la tête du client ! LOL... Bref, même si une XBox 360 coûte moins cher qu'une voiture, c'est pas une raison pour refiler n'importe quoi à n'importe qui... lu, ba le + facile tu rappel M$ et tu leur dit que ta console redéconne, et la tu leur renvoi et tu en recevra une autre, peut etre pire , peut etre mieux Ouais, mais le problème c'est qu'en faisant ça : 1/ Je perds 1 semaine à chaque coup (et j'ai envie de profiter de ma console avant d'avoir 57 ans ! ) 2/ Ils se rendront bien compte que la console fonctionne, donc ils risquent des m'envoyer bouler ou de faire "exprès" traîner ça des semaines durant... En tout cas, ça me saoule grave ces conneries...

hmm je pense pas que tu pourras récup la tienne... enfin, ptet mais j'métais renseigné au sav justement, un superviseur m'a dit que UPS envoyait ma console dans un centre en Allemagne, qu'ils la "taperaient" dans un coin avec les autres, et qu'ils m'en filerai une soi disant nouvelle... qui n'a évidemment rien d'une nouvelle... sinon quand tu les appelles, fais ton maximum pour parler a un superviseur, ou si t'y arrives pas, y'a un gars super sympa qui est au sav, Grégoire, quand t'appelles, demandes à qui t'as affaire, et si tu vois que c'est pas ce gars la, raccroches et rappelles C'est ptet con mais bon, c'est vraiment le seul gars valable parmis tous ceux à qui j'ai eu affaire... Et y'en a des cas labas, chtassure ;-) Je vais essayer de l'avoir ce soir et voir ce qu'ils me disent quant à récup' MA console. Si jamais ça se passe mal, je vais essayer directement d'appeler Microsoft France. Perso. je travaille dans l'informatique chez Peugeot, or quand quelqu'un ramène une voiture pour réparation, j'imagine si on faisait pareil et qu'on lui refilait la voiture du voisin (avec 25 000km de plus au compteur et bosselée de partout !)... J'imagine la tête du client ! LOL... Bref, même si une XBox 360 coûte moins cher qu'une voiture, c'est pas une raison pour refiler n'importe quoi à n'importe qui...

En fait, je vais les appeler ce soir ou demain et demander qu'ils me renvoient MA console réparée ! Je suis prêt à attendre 3 semaines qu'ils la réparent, mais je veux LA MIENNE ! On verra bien ce qu'ils me répondront... Je vous tient au courant...

Voici les photos promises : Sur la petite porte du connecteur de carte mémoire (désolé, on ne voit pas très bien, mais il est légèrement rayé au dessus de MEMORY UNIT) : Bon, pour ça, franchement, je n'aurais rien dit, c'était pas bien méchant, mais bon, quand on pense que j'ai renvoyé une console à 400euros ayant tourné moins de 20h, ça fâche quand même... Sur le côté : Regardez autour du "O" de XBOX 360, le plastique est tout "usé" : Là, la porte des connecteurs USB : Franchement, ça, ça ne passait pas, je l'aurais déjà renvoyé rien qu'à cause de la porte des connecteurs USB, mais il y a bien pire, la belle rayure de la porte du lecteur DVD que je vous laisse admirer : Franchement, je trouve ça INADMISSIBLE !

1/ Non, pas besoin d'y mettre ta manette, sauf si tu avais un soucis avec... 2/ Peut être... On en sait rien : Mais une chose est sûre, le disque que tu recevras ne sera pas le tien et sera formatté... , ah ouais, j'avais compris que la 3ème qu'on t'avait renvoyée était neuve !!!, han, c'est une honte ! Et tu ne peux pas voir directement avec le gars du magasin où tu l'as acheté ? Moi je vais re-renvoyer la mienne (la rayée de partout, je vous mettrait des photos) et je vais attendre "la nouvelle"... Si elle est neuve ou en parfait état, ce sera bon, sinon, j'irai râler chez le revendeur, afin qu'il m'en file une neuve et se démerde avec le SAV. En plus, comme je connais le responsable du mag', ça devrait aider... Enfin bon, je suis quand même écoeuré : J'ai acheté 400 euros une console qui m'a lâché au bout de même pas 20h de jeu... Et on ose m'en envoyer une rayée et griffée de partout, alors que la mienne était tellement choyée qu'elle n'avait pas le moindre pet' ! C'est indamissible !

Bon ben voilà... Je viens de récupérer mon carton UPS... Je déballe et hop, une XBox 360... Et hop elle repart aussitôt en SAV !!! La console est rayée à l'endroit des port USB en façade, marquée au niveau du "O" de xbOx 360 sur le dessus, a des traces sur l'emplacement carte mémoire n°1, mais PIRE QUE TOUT : A UNE ENORME griffure sur la porte du lecteur DVD !!! Je suis écoeuré !!! J'ai aussitôt appelé le SAV, après 10 minutes le mec me dit <Bon, je ne pense pas que ce soit vous qui ayez rayé la XBox 360, ça doit être durant le transport, donc il faudrait nous la renvoyer...> Je n'ai pas pu m'empêcher de lui faire remarqué que non, ce n'était pas moi qui l'avait rayé exprès, puisque n'ayant RIEN à y gagner !!!, d'autant que je vais encore perdre 1 semaine !!! Bref, elle repart sans doute lundi par UPS... Je vais récup' une étiquette ce soir, la déposer chez ScoreGame demain, et elle devrait partir lundi... Je suis bien dég' en tout cas !!! Ca valait le coup de faire super vite (2 jours et demi) pour me renvoyer une épave comme celle là... Ah ouais, j'oubliais, la console était en plus "loin d'être neuve" puisque datant du 2005-11-12 !

SLt ,quand on perd c'est la manette qu'il faut jetter contre la tv , pas la console !!! lol mdr! je rigolais moins sur ce coup là en plus j'ai eu droit à l'épok qu'à des stickers xbox...... Quand tu dis que tu attends UPS, tu veux dire que tu attends qu'ils te ramènent ta 360, ou que tu attends leur passage pour l'envoyer en réparations ??? Si c'est le 2ème cas, as tu pris contact avec eux ?, c'est à toi de les appeler pour prendre un RDV... je te parle perso de la box1, ups te téléphonait, pour voir quand ils pouvaient passer, soit tu la mettais directement dans le carton, et elle repartait direct avec ups, soit tu retéléphonais, pour qu'ups viennent te chercher la console. ensuite, tu avais un mail de confirmation de réception au sav, un autre pour te dire quand elle repartait, et la date théorique de réception! ups venait direct le jour prévu, et sinon, te laissait un papier pour les rappeller pour qu'ils te livrent quand ça t'arrangeait,ou bien tu pouvais passer direct au dépot! je pense pas que ça a du changer des masses, c'était un super moyen deMS, pour leur sav, et c'est pour ça que j'ai pas trop gueulé même après 3 fois! j'ai dit que j'avais pas eu de jeu, mais en fait si, j'ai eu deux jeux avec boites et notices!!! ça me revient! mais mdr! je me rappelles plus des jeux!!!( lol je confonds, c'était pour la baisse de prix, et on avait eu une deuxième manette aussi! de 479€ à 299€ je crois à l'épok ^_^ Ah ouais, t'as tu des jeux pour ta XBox 1, pas pour la 360... C'est bien ce que je me disais... Pour ce qui est des jeux pour la XBox 1, mon frangin en a eu aussi, il était dans le même cas : acheté 479€ et baisse de prix 15 jours plus tard...

Impeccable SVINK !, ça s'annonce plutôt bien ! ^_^ Une fois que tu l'auras reçu (neuve ou réparée), n'oublies pas de poster un message pour dire comment ça s'est passé pour toi (durée, neuve/réparée, ...) Beaucoup de gens ne jouent malheureusement pas le jeu : Ils postent pour avoir de l'aide, et une fois que leur problème est résolu, les autres peuvent aller se faire cuire un oeuf... C'est nul comme mentalité !

, INCROYABLE !!!, UPS est passé chez moi CE MIDI !!! J'aurai ma XBox 360 demain ! Trop coool ! (j'espère qu'elle sera neuve ou que ce sera la mienne...), je vous dirai demain... En attendant, ils ont assurés comme des bêtes chez Microsoft : Lundi soir : Dépot de la XBox pour une prise en compte UPS prévue pour le lendemain. Mardi matin : Prise en compte du colis par UPS. Mercredi matin : Arrivée de la 360 au centre SAV Mercredi midi : Demande de prise en compte UPS de la part du SAV Mercredi soir : Prise en compte de la XBox 360 par UPS Jeudi midi : Arrivée à destination. Waou !, le tout en 2 jours et demi !!!, impressionnant, c'est le moins que l'on puisse dire ! Je vous tiens au courant (date de manufacturing) / console neuve ou réparée... dès demain soir ou au pire, samedi matin ! A+

Tiens au fait, une questions aux gens qui ont déjà été confrontés à un retour SAV et qui ont déjà reçu leur "nouvelle" XBox 360 : Comment Microsoft entre en contact avec nous pour nous dire qu'ils ont renvoyé la 360 ? Est ce que c'est le SAV qui envoi un mail pour dire de prendre contact avec UPS, est ce que c'est UPS qui appelle pour prendre RDV ?, est ce qu'il prévienne pour dire qu'ils vont passer ou est ce qu'ils passent sans prévenir et laisse un bon de passage ??? Bref, ce serait cool si vous nous faisiez part de votre expérience concernant le retour de votre 360... Merci d'avance ! Quand tu dis que tu attends UPS, tu veux dire que tu attends qu'ils te ramènent ta 360, ou que tu attends leur passage pour l'envoyer en réparations ??? Si c'est le 2ème cas, as tu pris contact avec eux ?, c'est à toi de les appeler pour prendre un RDV...

Kevs > Ben espérons que ça se passe pareil pour nous... Si c'est bien 2 jours plus tard, on l'aura pour le week end... Yes ! Tidus > Tu nous diras pour la date stp ?

'a y est !, je viens de recevoir ça !, coooooooooool ! English We have received your Xbox at our service center. It is our priority to process your Xbox in a timely manner and to get it back to you as good as new. We will contact you as soon as we are finished so you can get ready to get back into the game! Note: This is not a monitored e-mail address. Spanish Hemos recibido su consola Xbox. Nuestro propósito es repararla lo antes posible. Hecho esto, nos pondremos en contacto con usted y en sólo unos días podrá

Est ce que c'est une console neuve ? (elle date de quand ?), as tu eu des jeux avec ou pas ? Sinon, pour moi, ça y est, elle vient d'arriver en Allemagne et a été réceptionnée ce matin, à 9h30. Vivement qu'elle me revienne...

CodeLestat7 > C'est marrant, mais à part sur ce post, je n'ai vu personne qui était dédommagé d'un (ou plusieurs) jeu(x)... Donc à la limite, si jamais je reçois PGR ce sera bien cool... Sinon, tout ce que je leur demande, c'est MA console ou une console NEUVE... Mais recevoir une autre console ça m'embêterais... On ne peut jamais savoir combien d'heure de vol a sur le dos une console de 2ème main... La mienne ayant tourné moins de 20h, j'estime normal de recevoir soit la mienne soit une neuve. D'un autre côté, évidemment, M$ ne peut pas le savoir qu'elle n'a que 20h de vol, mais bon... Salamandercc > J'ai mise la mienne dans un carton hier soir (Console + Alim' + Disque dur). En fait, c'est un carton perso. (pas celui d'UPS), que j'ai bourré de mousses en tous genres et dans lequel j'ai mis le carton original de la XBox 360 avec cette dernière dedans (un vrai buker !)... J'ai déposée le tout chez ScoreGame à Belfort (très sympa d'ailleurs)... Théoriquement UPS passe la chercher dans la journée... Donc on verra combien de temps ça mettra, mais normalement je l'aurai au mieux début de semaine prochaine, au pire, fin de semaine prochaine... Sinon, pour info, j'ai réussi, entre 5 frags (...et 15 minutes de "refroidissement" à chaque fois), à recopier ma sauvegarde de Kaméo sur mon nouvelle carte mémoire (achetée pour l'occasion). La copie a fonctionné, puisque j'ai réussi à recharger ma partie dans Kaméo (avec le disque dur débranché)... Ok, la console s'est plantée 15 secondes plus tard, mais au moins j'ai pu voir que la carte mémoire contenait une copie valide de ma sauvegarde ! Je vous tiens au courant... PS : Toutes les consoles dans la date de fabrication se trouve entre le 2005-10-10 et le 2005-10-20 vont sans doute avoir le problème... Donc bon, il y a "moindre mal"...

// Je tiens simplement à vous rappeler qu'il s'agit bien d'un problème hardware et que le fait de savoir ce qui cloche exactement dans votre console ne vous avancera à rien puisque vous n'êtes ni habilité à l'ouvrir, ni à la réparer ou encore à la modifier. Je suis d'accord avec toi, mais rien n'empêcherait de savoir de quoi vient le soucis... Imaginons une chose très simple : E67 c'est le code d'erreur du proc. qui chauffe trop... Et bien le fait de le savoir te permettrait de revoir ton système d'aération et peut être de changer "ta prochaine" XBox 360 de place... D'où le bien fondé de ma question...

Salut à tous ! Pareil : Hier, trop content de pouvoir montrer la 360 à mes parents sur mon nouveau vidéo-proj., je la met en route et je lance Kaméo... J'y joue 2 minutes et ma femme me dit : <Tiens, montrons leur en écran splitté...> Donc je reboote la console (arrêt depuis une des manettes) et redémarrage... Et là, exactement le même code d'erreur que pour svink : 3 cadrans rouges sur 4. Sur le site de Microsoft, ils disent que ça vient d'un problème hardware... Mais rien de plus... Super, merci pour cette aide précieuse ! Par contre après 15 minutes de repos, elle avait l'air de repartir... Pour 2 minutes !!! avant de se refiger et de réafficher les 3 cadrans rouge ! Je suis allé directement acheter une carte mémoire (en espérant avoir le temps d'y recopier mes sauvegardes de Kaméo)... Mais je suis bon pour le SAV aussi. Pour info. ma console date du 2005-10-16. De temps en temps, elle arrive à m'afficher une page qui ressemble aux écran d'erreur de la XBox 1, rappelez vous, la fameuse "Erreur 21", ben là c'est pareil, mais le code d'erreur est E67. Après avoir pris contact avec le SAV de Microsoft, ces derniers m'ont envoyé un mail avec un n° de retour UPS. Je vais faire ça demain soir, parce que le dimanche, ça m'étonnerait qu'ils soient ouverts... Par contre, je vous confirme qu'ils veulent LA CONSOLE, L'ALIM' et LE DISQUE DUR... J'aimerais bien qu'ils me renvoyent MA console réparée, ou un neuve, mais d'après ce que j'ai pu lire un peu partout, c'est du grand n'importe quoi : J'ai vu le cas d'un gars qui a renvoyé son pack premium et qui a reçu un pack core qui était tout rayé... Questions à ceux qui ont reçu leur console réparée : est ce qu'ils vous ont renvoyé la votre ?, aviez vous noté le n° de série ? est ce le même ? Merci à tous...