Salut Kelsey,
J'ai eu exactement le même problème que toi hier sur 3 pc différents (leds bleue et rouge allumées dès le début et aucune reconnaissance de l'updater).
Mon problème venait du fait que je n'allais pas assez vite! En fait il faut insérer et enlever la clé 3 fois de suite puis la réinsérer très rapidement (sans laisser le temps à l'ordi de détecter la clé) et là ca a fonctionné direct. la manip doit prendre 3 sec max
Si ca peut t'aider..