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Bonjour ;
J'ai un smartphone de type Samsung Galaxy E7 . Je le possède depuis environ un mois . Il marchait normalement . Mais aujourd'hui , quand j'ai lancé l'application qui scanne le code QR pour scanner quelques codes , j'ai pivoté l'ecran dans l'autre sens , Mais le téléphone a resté bloqué sur un écran vert avec un niveau de batterie de 62 pour cent comme vous voyez sur les images jointes . On sait déjà que c'est impossible d'enlever la batterie de cet appareil , Et c'est très long d'attendre que celle-ci se décharge . Etant débutant en ce domaine , je demande votre aide pour résoudre ce problème .
Et merci d'avance ...

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