Impossible D'acheter Un Jeu à La Demande

[TanneRVercettI]

Salut à tous.

depuis hier j'essaye d'acheter NBA 2K12 sur le marketplace, à chaque fois j'ai le message d'erreur "Impossible d'autoriser l'option de paiement sélectionnée. Sélectionnez une autre option ou ajoutez-en une nouvelle." J'ai essayé avec paypal, directement avec ma CB. Et pareil sur le site xbox.com, veuillez réessayer ultérieurement.

J'ai vidé le cache de ma xbox 360 et supprimé les données relatives au marketplace, ainsi que vérifié si j'avais bien les droits pour acheter un jeu sur ma console. Rien n'y fait. J'ai même essayé sur la console de mon colloc, rien.

Une idée ?

Merci d'avance

[Enzo...]

Salut mise a part demander au sav sérieux je vois pas, c'est louche...

pourquoi tu le prends pas en physique il serait surement moins chère, non ?

[Kyrien]

Bonjour,

Je sais pas si ca va pouvoir t'aider, mais j'ai eu egalement ce probleme quand j'ai recu ma nouvelle carte bancaire, c'etait systematiquement refusé, et en effet ma banque verrouille la carte bleue pour les achats internet,alors qu'avant non, il a fallu que j'aille sur leur site internet (de ma banque,j'suis abonné a ce service) et j'avais l'option deverrouillage achat internet de ma carte bancaire.

j'avais essayé aussi comme toi via paypal en mettant ma carte bleue et echec egalement, c'est là qu'en allant sur le site de ma banque au depart pour demander un support que j'ai trouvé le probleme.

En esperant que cela puisse t'aider

[TanneRVercettI]

J'ai réussi à le prendre hier sur le marketplace avec des ms points, il était a 24,99, donc un peu moins cher qu'en magasin. Mais bon, toujours pas possible d'acheter avec ma carte ni par paypal sur la console. Bizarre.

Et rien trouvé sur le site de ma banque. De toute façon, je l'ai, merci de votre aide !

[ludo1421]

Si ta carte et une carte que tu viens d avoir c est normal .Par contre si elle et ancienne teste un achat sur un autre site voir si tu a le même soucis .Si c est le cas rapproche toi de ta banque .

[TanneRVercettI]

Non, c'est une vieille carte qui ne pose aucun autre problème sur différents sites ou même en magasin..