Autorisation Parentale Gamertag

[T10]

Bonjour,

je dois pas être le seul à qui cela a pu arriver mais impossible de trouver une solution alors je m'explique :

Le Gamertag que j'ai créé utilise mon adresse hotmail principal or sur cette adresse, j'avais mis ma date de naissance 01/01/2000.

Or, sans trop me prendre la tête à l'époque j'avais donné mon autre adresse mail avec cette fois-ci ma vrai date de naissance (16/01/1980) afin de régler l'autorisation parentale.

Quelle fut mon erreur !! (je ne m'en étais pas rendu compte pour le coup puisqu'à l'époque j'avais créé ce gamertag pour GTA4 sur Pc)

A présent que je viens de faire l'acquisition d'une Xbox 360, j'ai repris ce gamertag histoire de conserver mes points mais je ne peux ni jouer en live ni même acheter de jeux sur le live Arcade.

Et là, ça me fait carrément c... car je viens de me prendre un abonnement Gold pour 12 mois !

Que dois-je faire s'il vous plaît pour conserver mon Gamertag et ne plus avoir de problème d'autorisation parentale (à noter que h'ai depuis mis à jour ma date de naissance sur mon compte principal mais sans aucune incidence sur le gamertag) ?

[joshlebosh]

appelle le sav microsoft. J'ai un pote qui avait crée un compte avec des aderesses bidons et tout. Il a galéré lorsqu'il a voulu le resilier car il ne se souvenait plus de ce qu'il avait mis. Il a expliqué à son interlocuteur qu'il avait mis que des conneries et ils lui ont fait la resiliation.

[T10]

appelle le sav microsoft. J'ai un pote qui avait crée un compte avec des aderesses bidons et tout. Il a galéré lorsqu'il a voulu le resilier car il ne se souvenait plus de ce qu'il avait mis. Il a expliqué à son interlocuteur qu'il avait mis que des conneries et ils lui ont fait la resiliation.

Merci mais je ne veux pas résilier, je voudrais juste pouvoir utiliser ce compte sans blocage.

La résiliation est-elle la seule solution possible ?

[joshlebosh]

Non mais j'avais bien compris que tu ne voulais pas resilier. C'etait juste pour te dire que le sav peut te faire les modifications necessaires en les appellant.

[T10]

Oki, je vais les appeler alors !

Merci...

[T10]

Bon le problème finalement vient d'EA Games qui reste bloqué sur cette adresse de messagerie...

Le gars de Microsoft ne peuvent rien faire et comprend rien sur le site d'EA !

[joshlebosh]

t'as essayé d'envoyer un mail a ea games?